保险专业实习报告

2025/08/01优秀报告

倚栏轩整理的保险专业实习报告（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。

保险专业实习报告篇1

基本情况：办公实习

实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，

并积累一定的社会处世经验。

实习时间： ----20xx。8。20

实习地点：保险股份有限公司支公司

总结报告：

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无

二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，11年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，主要是：

保险方面的'理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了

自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

保险专业实习报告篇2

艰苦而有意义的实习生活又告一段落。回顾过去一段时间的实习经历，收获颇多。该写实习报告了。很多人都为如何写出一份精彩的实习报告而头疼。以下是边肖编写的保险专业实习报告，仅供参考，希望对你有所帮助。

实习目的:

接触社会，了解现实，培养吃苦耐劳精神和社会责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，理论联系实际，学以致用，培养初步的实际工作能力和专业技能，预习和准备就业。

实习时间:

20xx年3月15日-20xx年4月30日。

实习地点:

新华人寿保险有限公司湖北分公司，新华业务区。

实习内容:

学习培训，保险销售。

20xx年3月，我们在网上申请了一个五人小组，去了新华人寿保险股份有限公司湖北分公司，经过报名、面试等手续，成功进入新华保险实习。实习情况汇报如下:

一、公司介绍:

新中国人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，总部位于北京，在中国拥有34个省级分公司、181个中心分公司、15个分公司和1018个营销服务部。已建成覆盖全国几乎所有省、市、自治区的机构网络，并不断延伸到郊县。公司内外员工超过27万人。运营产品体系涵盖传统保本产品、分红产品、万能和投资挂钩产品，财务管理功能强大。截至20xx年12月底，新华保险总资产超过2600亿元人民币。

新华保险湖北分公司成立于20xx年4月。经过7年又快又好的发展，现有内外部员工近3万人，省内已设立11个地级分支机构。20xx年保费收入突破35亿，市场份额稳居湖北保险行业前列。

二、实习内容及总结:

虽然我是会计专业的学生，但是我知道理论和实践还是有一定差距的。所以带着空杯的心态和期待，参加了公司组织的岗前培训班。经过三天的训练，我们都顺利毕业，开始了艰苦充实的实习生活。

1.参加公司的晨会

寿险行业有句名言:“寿险的运营就是晨会的运营”。晨会是每个寿险业务员的必修课。同样，我们的日常工作从晨会开始。一个完整的晨会一般包括考勤、风格展示、唱歌训练、动态早操、学习交流、工作联系等等。展现你的风采，鼓舞士气，让人抛开昨日的烦恼，迎接今天的阳光，增加对会展业的信心。唱歌和培训不仅可以培养对公司的热爱，增强荣誉感和凝聚力，还可以提醒我们牢记公司的宗旨和服务理念。动态早操壮骨振奋精神。学习沟通是晨会的亮点:通过学习沟通时间，可以学习一些风险故事和时事新闻作为展示工具；同样，工作中遇到的问题也可以由资深前辈提出并解答；有时候会有优秀的业务员来交流经验。这时候我们会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得工作经验。

2.拜访陌生客户

积累客户的方式有很多，比如说理法、介绍、建立影响中心、陌生拜访、建立咨询点等。其中原因法是最简单的，也是刚涉足寿险行业的人最常用的方法。但是作为一个留学生，我在武汉没有亲戚朋友，所以这条捷径对我来说显然是行不通的，于是我们走上了怪访之路。

由于刚步入社会，对陌生人卖保险有些畏首畏尾。因此，我们没有直接销售保险，而是自己设计制作了市场问卷，通过市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。过了一段时间，我们的业务技能越来越熟练，产品越来越熟悉，胆怯也逐渐消失，于是开始家访。当然，探访过程并没有想象中那么顺利。迎接我们的不是客户温暖的笑容，而是客户各种方式的拒绝。“不好意思，我没兴趣。”“保险！我们买了。”“我没钱买保险！”“保险是骗人的。”这样的问题层出不穷。由于经验不足，应对不当，客户三言两语就把我们拒之门外。后来在总监、经理和主要培训老师的帮助下，我们学会了很多应对方法和拒绝处理，与客户沟通也轻松了很多。

3.设立咨询点

一月奋斗，一月成长，时间的车轮转到四月。这时，我们的工作重点已经从青山转移到红山。因为公司离学校太远，给我们展览业带来了困难。考虑到我们对公司的`产品有一定的了解，可以在学校附近占据一定的“地理优势”，我们在冠山荷兰风情园设立了咨询点。咨询点的建立并不总是一帆风顺的。首先是选址的问题。许多社区或繁忙地区不允许设立网站或不得不为我们收取高额手续费。几经波折，我们找到了荷兰风情园的“宝地”。其次，由于缺乏工具和材料，我们花了很大的力气来设计和宣传喷墨打印，选择桌椅。再次，是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”，那也是“兵家必争之地”。除了我们，中国的泰康人寿和平安也聚集在这里。经过几天的磨合，我们从“争地盘抢客户”发展到相互理解和理解，和“泰康阿姨”“平安姐姐”成为和睦相处的邻居。当然还有总监、经理、老师的指导，以及公司的物质支持(提供产品资料、客服报告、易拉宝、小礼品等。)对于成功完成咨询点是不可或缺的。特别感谢卢洪辉董事、李耀明经理、杨明凡董事、姚永辉董事、尚燕玲老师的现场指导。

三、实习经历

回顾那些难忘的日日夜夜，收获了很多，感慨了很多。

1.“寿险没有捷径，访问量决定你的输赢”，这是我在公司听过最多的一句话。不仅仅是保险书上的经历，更是无数成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有馅饼，与其走着上去，不如坐下来。世上有正义，付出总有回报。任何工作、任何岗位都需要脚踏实地、勤奋。成功没有捷径，需要汗水和努力。

2.“残者为王”，一句简单的话也告诉了我们一个深刻的道理——390人走百里。在当今这个频繁淘汰的时代，一个优秀的寿险业务员或成功人士，只有靠毅力和毅力才能在激烈的竞争中生存下来。没有什么事情是可以一蹴而就的，但是如果你设定目标，坚持不懈，你就会成功，因为你坚持！

3.“正面如太阳，往哪里去，往哪里发光；消极的人就像月亮，不同于初一和十五。”心态决定成败。心态就像杠杆需要支点，就像鸟儿需要翅膀，就像地球需要阳光。心态可以说是决定一个人是否走上成功之路的绿色通道。当我们面对别人的不理解，面对客户的拒绝，一定不要气馁；当我们取得小成绩时，我们不应该自满。我们应该冷静，冷静。

4.做人是做事的前提和关键，也是决定事情成败的关键因素。如果你走错了方向，你就会做不到事情。由于保险管理的特殊性，诚信在保险活动中的重要性尤为严格。在与客户打交道时，我们必须诚实，善于与人沟通，这样客户才能信任我们。人做了，保险才能做好。

四.问题与建议

当然，我们也发现了公司的一些小问题，比如保险代理人考核制度不健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不清晰(后期有所提升)等。其中，业务员稳定性差的时候，损失严重的问题最为明显。主要原因是:

1.人员大量增加，业务员选拔流程普遍欠缺或肤浅，有急功近利的想法。短期行为严重，导致“增员-减员-再增员-再减员”的恶性循环。

2.个人代理制度让业务员很难有归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使得营销人员缺乏归属感和职业忠诚度。

3.寿险营销人员的经济地位很难保证。因为业务员没有底薪，收入也不稳定，所以在经济困难的时候，往往会转向其他职业。

由于我国保险起步较晚，销售中存在缺陷是合理的。以上问题不是新华保险独有的，而是普遍存在的，是各寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，上述问题都可以迎刃而解。以下是一些个人建议:

1.改变“海战术”的营销体系，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。

2.明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销人员合法的员工利益。

3.提高营销人员的福利待遇，建立长效激励机制，增强营销人员的归属感和职业忠诚度。

动词（verb的缩写）感谢

感谢新华人寿保险股份有限公司湖北分公司给我们这样的实习机会，让我们接触到了学校书本之外的东西，开阔了视野。感谢姜红主任、江涛经理、张颖主任、陈建超主任，感谢所有的后台老师和我们部门的所有同事。正是你的帮助使我们能够在如此短的时间内掌握工作技能。是你的帮助，帮助我解决相关问题，包容我们的错误，让我不断进步。感谢所有在我们实习期间帮助我们、教导我们的人。

保险专业实习报告篇3

时间单位：XX华邦保险代理有限公司XX分公司

实践时间：20xx年7月24日~20xx年8月26日，共计33天

有时候，我会想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他们相提并论的。而暑假，我就决定去保险超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝，内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规则，促进自己的成长吧。这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高，许多人对保险根本不了解，甚至有人是憎恨，认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险，让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的，第一天去的时候我根本连招呼都不打，这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我过去的第一天，刚开始就是做广播体操，其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞，据说这是最初的热身，每次早会都有的。之后，每一位开早会的演讲者都会说：“华邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在第二次的早会，早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样，我全身都在发抖，在上面不一会儿就脑子空白了，什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来，一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后，经理决定从小处开始，让我就只是和他们讲一些小故事，在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会，一直讲故事。经过了5、6次吧，就这样可以很随便地在上面说话了，不会再颤抖什么的。但是这些只是热身，真正的`演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲：“你的说话，一定要注意语音语调和语速，还有用词不需要华丽，但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问，殊途同归，都是一个道理。

大概在8月的中旬，我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法，那个晚上，我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总，把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束，但是我的演讲依然很次，这不是讲故事，我不能全篇阅读，我要在适当的地方自己发挥，用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点，我的头脑一下子就卡住了，完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张，虽然不再颤抖，可是头脑依然会空白，最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天，我都试着去和别人交流，用流利的语言去说，并且学习了保险的几个险种，还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法，他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

后来我又进行了几次演讲，我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懂，很多时候不需要那么快的。我试着去改正，注意自己的语音语调，用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。

最后我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性，作了很多比喻。不过他们的态度都不好，根本不认真听我讲。我知道，他们只是把我当成一个小孩子，然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度，居然劝我退出保险公司，不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折，需要赔付的时候因为不符合赔付要求，最后极度厌恶保险，连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险，我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才，在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态，最重要的是我知道了企业的一些战略。

在社会的实践中，我的收获大致是这三大项：

第一是说话的方式。我一定要知道自己应当成为一面镜子，对什么样的人，应当用什么样的讲话方式对待他们。说话一定要注意语音语速和语调，关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度，要适当使用幽默比喻举例等方式来吸引别人。说话的时候要看着别人，因为那样可以让你及时了解别人的想法，从而随机应变。其实我发现自己还是读了太少的书书，经历了太少的东西，其实滔滔不绝与一个人的阅历和知识是分不开的，所以我一定要继续读书和实践，增加可以交流的内容，这才是最重要的!

第二是一个企业的凝聚力。俗话说，人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝聚力，各个人的职位都是他们通过努力得来的，绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是能力的差距。另外，我的企业每一个人都充满着饱满的热情，从我说过的开早会的情况就可以看出来。我们的企业经常有励志性的讲座，让每一个人都有激情对待我们的工作，一个企业的凝聚力真的很重要。我们经理说的真的很好，人与之间不存在管人，只存在协助。上司不是在管我们，是在协助我们，如果以这样的思想去工作，我们的心不会存在不平衡，当然会更加有激情。

第三是如何对待客户。借用一句话，给我一个客户，我就可以撬动地球。在拜访客户的时候，你可以将客户按照要求分类，然后根据情况采取相应的对策。其次是要养成良好的习惯，我的经理的习惯就是每天七点到九点拜访两个客户，最后一个月能成功的就至少有5、6个。所以良好的拜访习惯也是很重要的。最后就是服务承诺，并且解决每一个客户的问题，消除他们的疑虑，这就是我们应当的态度。

实践之中，有喜有忧，不过还是增长了不少见识，明白了自己努力的方向究竟是什么，应当去做什么样的努力。希望这一次实践，会让我的明天更加美好

保险专业实习报告篇4

基本情况：办公实习

实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间：----20xx。8.20

实习地点：保险股份有限公司支公司

总结报告：

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的'领导者;随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，11年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。