社会实践心得体会学生
倚栏轩整理的社会实践心得体会学生(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。
社会实践心得体会学生 篇1
餐厅作为服务行业,从业职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。
由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于餐厅是服务业,由于现在寻求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效力。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个根据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色彩的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。
在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心先容客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员,良好的心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话 作为一个有远景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气 。
同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。
社会实践心得体会学生 篇2
x月x日,天气一改前几日的温顺,变得分外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。此次的实践活动任务是服务__购物广场,主要的活动有三个,分别是:
1、电梯口导购;
2、超市分装购物袋;
3、采访管理人员。
我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的__讲述了工作的经历。她告知我,导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为何这么说呢?第一,你必须对商场十分的熟悉,其次,你还要推敲到你将面临五花八门的顾客,而且面对每位顾客时都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,立刻变得热情了许多,“我初中时也是学生会的一员,当时担负宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣啊!”她显得心有所思但却不影响工作,仍旧熟练的收款。“可是,后来我的成绩降落很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。”她看看我,见我听得很认真,便接着说:“你们这群小孩幸福得很啊,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在x中这样好的学校学习,好好努力将来就可以成绩大业啊。你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干啊干啊,时光就这样浪费掉了。”
我听了也十分的受感动,“那你现在也能够在奋斗啊,争取获得好的事迹来给自己的工作争光添彩。”“呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛劳又多么艰巨的工作啊,而且我们是暂时合同,指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊,现在就得好好学习,不要留下什么遗憾!”我也陷入了寻思……
很快,下午的'工作终止了,说不上辛劳,只感觉收获很多,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途,即没法预见将来也没法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔起初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍爱现在,将来就要面临更艰苦的岁月。这可能就是社会实践所能带给我们的最宝贵的东西吧,我爱好这样的活动!
我很高兴也很荣幸有机会加入社会实践基地,我是一个乐于实践乐于展现自己的人,对于社会实践这种提高自己素养、培养自己能力、服务社会、服务学校的活动十分积极,十分向往。因此,我很期望能给我一个加入的机会,来品味这种美好与欢乐,从而展现自我,体现自己的价值,为这样优秀的集体争光添彩!
社会实践心得体会学生 篇3
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会,投身社会的良好情势;是培养锤炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,建立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸取新的思想与知识。不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领会到了很多的东西,而这些东西将让我毕生受用。
社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开辟了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加猛烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到了许多的感悟!
一、挣钱的辛劳
整天辛辛劳累上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛劳啊!在那时,我们才真真正正的明白,本来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二、人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解才能有深入的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技能,就看你怎么掌控了。我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌控了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所剔除。
三、管理者的管理
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一位好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
四、自强自立
俗语说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照管,关心,庇护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这x个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的`来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排挤学习间接体会的必要性。实践主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了增进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增加了一块基石。从一开始的笨拙无措一步步到可以很镇定的讲出自己的想法,这次实践不但丰富了我建筑专业的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的增进作用,也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实践是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积存,不断丰富自己的体会,更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友,他们给予我很多的帮助,俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深入的,当今大学教育是以理论为主,能有机会去实践,对我来说是受益匪浅的,还有一年我就要走向社会了,相信这次实践对我今后参加工作一定会有帮助。我眼前的路还很漫长,需要我不断的努力和奋斗。我坚相信通过这一段时间的实践,所获得的实践体会对我来说毕生受益,在我毕业后的实际工作中将不断得到验证,我会不断的知道和体会实践中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践体会不断的运用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。
社会实践心得体会学生 篇4
此次社会实践,开阔了大学生的视野,锻炼了大家的耐性,加大了大家与社会的接触面,进一步激发了我们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我,对生活、对社会有了更深的理解。
总之,通过暑期社会实践活动,同学们在服务社会的同时,自身也受到深刻的教育,得到了提高。实践证明,社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。走出校园,深入社会,实践成才,刻不容缓的“走出去,到农村、工厂、社区去”,发挥知识技能优势,开展各项社会实践活动,更好地服务社会、服务人民、服务社会发展,在活动中提升自我。”
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?
也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。