公司经理职位竞聘演讲稿
倚栏轩整理的公司经理职位竞聘演讲稿（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。
公司经理职位竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导：
大家好！
非常感谢大家给我提供这次竞聘演讲的机会，我竞聘的是销售经理，希望大家多支持我。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理ｘｘｘ，现年28岁，本科文化，所学专业财务会计，于2001年至2003年在ｘｘ公司担任ｘｘ职务，因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘，通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用，通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理，在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平，我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务：首先谈谈我的优势，我有较强的沟通能力，在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉，从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益，我能够管理好客户管理好自已，有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础：
1、具有熟悉各项移动业务的优势：几年的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2、具有较强的处理问题能力和沟通能力：参加工作时，缺乏一定的工作经验，但在领导的关心和同事的帮助下，我努力学习和刻苦钻研，凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验，总结出了一些行之有效的方法，得到了领导和同志们的认同。
3、爱岗敬业，有强烈的责任感：在日常工作中，为解决用户的疑难问题和遗留障碍，我经常加班加点，不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上，我感觉就是对我工作的最大肯定。
4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力：每当有新业务（如来彩铃、天气预报等）推出时，我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中，我都能按时完成各项竞赛任务，这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路
如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前，并且让消费者接受呢？这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系
主要的内容包括：首先应针对不同等级的代理商，制定不同的政策条件，以至于规范代理商的酬金制度，让各级渠道和谐发展，避免代理商之间利益冲突，扰乱整个市场；代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱，应加强对代理商的培训，且建立相关二级渠道培训制度，要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务，为移动创造价值（初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达）；优化渠道结构，建立渠道指标考核制度及淘汰制度，实行自营厅逐步替代合作厅的步伐，避免“企业怕代理的局面，夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争，在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了，因此，我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式，进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作，才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商，一级代理商的定期拜访制度，规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。()对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面，防止竞争对手冲击市场，趁机进入移动渠道；另一方面，防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们，逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力，而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商，二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营厅辐射能力，掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期，云阳移动因为代理渠道赢得了很大的市场分额，而进入成熟期以后，企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争，我们需要建设和保护我们的存量市场，而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来，但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境，代理商和企业的责任是不一样的，因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源，而企业需要维护市场才能产生效益，两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了，所以我前面也提到了这一点，必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力，该如何达到最佳效果呢？结合客户经理沟通能力强，营业员业务知识全面的特征，我们应将两者相结合，配合起来负责有形的相关集团，既提高了集团内的服务能力，同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核，这样就要求她们自己去积极配合、分工，要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。
公司经理职位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的公司领导：
我是xxx，大学本科学历，xxx年参加工作，目前担任xx职务。衷心的感谢公司领导给我此次竞聘双选的机会，本次市公司三级经理双选竞聘我报名职位为“县级公司经理”。
县级公司经理是基层的一名管理者、服务者和协调者。在通讯行业市场竞争日趋加剧的新常态、新状态下，作为县级公司的经理，个人认为其主要的核心职责就是如何在当下的市场环境中，完成经营目标任务，不断提高县级公司的市场竞争力。这是县级公司经理的核心任务职责。同时，在实际工作中，县级公司经理的主要工作内容涉及到三个方面，即：基础管理、经营服务和综合协调等。
在基础管理方面：作为县级公司经理要围绕着市分公司下达的经营责任指标，从战术上进一步科学优化我们工作的具体实施的计划和目标，确保各项工作计划具有可行性、可操作性和科学性，能够完成各项经营责任目标任务；同时，县级公司经理要在管理方面发挥出重要的作用，要围绕着如何实现公司发展目标，加强完善县级公司各项管理制度的建设，达到规范经营管理，落实安全生产、安全保卫，保证各项工作有序进行的目标。此外，还要加强对县级公司员工的管理力度，通过合理完善的公司内部考核、薪酬分配制度以及有效的人力资源配置等方式，不断调动员工工作责任心、事业心和能动性，积极推进县级公司企业文化建设，主动掌握员工的思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，营造积极健康、阳光向上的企业文化氛围。
在经营服务方面：县级公司经理要结合实际，通过市场调查、经营分析等多方式，掌握行业竞争对手的各种动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动性，确保完成各项经营目标任务；要以客户需求至上的'原则，通过形式多样的服务举措，不断提升客户服务的质量，提高客户对我们的满意度和信任度，提升公司的美誉度。
在综合协调方面：协助市公司组织实施所在单位内的移动网络和传输的建设、维护工作，为业务发展提供保障；保持与营销网络的良好沟通，建立高忠诚度、运营高效的社会营销渠道；保持与当地党、政有关部门和重要客户的密切联系和开展对外交流，为企业发展营造良好外部环境。
综述，个人认为县级公司经理一职不仅是县级公司的重要管理者，更是县级公司的领头羊，管理、运营和协调的质量直接关系到县级公司的发展。
参加此次岗位竞聘是我人生职业生涯中的一次宝贵机会，我会倍加珍惜，若此次竞聘成功，上岗后我将会从以下几个方面去入手：
一是注重学习，不断提高自我的修养。作为县级公司的经理，必须要有较高的素质才能胜任这一职务，这是对公司负责，也是对自己负责的表现；因此，在未来的岗位上，我将进一步加强自我的学习力度，不断增强自我的政治素养、业务素养和职业素养，尤其是要不断提高自我的政治意识、法律意识，让自己尽快进入角色，融入到工作中，适应岗位工作的标准和要求。
二是立足本职，做好运营管理工作。我将紧密围绕在市级公司周围，认真贯彻执行市分公司的各项工作精神，与同事们一起共同努力，围绕着市分公司下达的经营责任指标，进一步科学的优化我们的总体发展计划和工作目标，努力按时按质的完成各项工作任务；进一步强化制度建设，夯实我们的管理和运营的基础，确保无安全生产责任事故发生，各项工作稳步有序开展，同时，我们将进一步强化我们的企业文化建设力度，完善员工激励考核机制，开始形式多样的各种文体活动，增强员工的归属感、向心力，调动全员工作的积极性和能动性，促进各项工作稳步有序发展；此外，为不断提升公司的市场竞争力，我们还将进一步强化我们的市场经营和客户服务质量，积极采取各项有效措施，努力提升我们的市场美誉度和知名度，提高我们市场竞争的综合实力；另外，我们还将认真协助市公司组织实施移动网络和传输的建设、维护工作，为业务发展提供保障；积极加强与我县方方面面的沟通和联系，努力为企业发展营造良好外部环境。
三是严格要求自我，切实发挥表率带头作用。作为县级公司经理，在日常的生活和工作中，我将严格按照管理业务流程，做好各项业务管理，规避风险，积极提高效率；同时，我也将严格要求自我，注重自己的一举一动，一言一语，注重和同事之间的关系，多沟通、多交流，建立良好的群众关系基础，更好的推动本职领域工作的开展。
四是严守职责，加倍努力。面对工作，我将牢记红线底线，严格遵守各项规章制度，清白为人，干净做事，牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难，敬细以远大”的道理，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，按照实事求是的作风，将工作一件件，一桩桩，落实到位，做好做实，绝不发生耽误工作，延误工作的现象，用自己的实际行动服务单位各项事业的科学发展，用自己的实际行动回报我行，不负组织的期望。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！无论此次竞聘结果如何，本人都愿意服从组织分配。我也将鼓足干劲，撸起袖子，以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上，一如既往的干好本职工作，继续为公司各项事业的科学发展贡献出自己的一份力量。
公司经理职位竞聘演讲稿 篇3
尊敬的公司领导：
我是xxx，大学本科学历，xxx年参加工作，目前担任xx职务。衷心的感谢公司领导给我此次竞聘双选的机会，本次市公司三级经理双选竞聘我报名职位为“县级公司经理”。
县级公司经理是基层的一名管理者、服务者和协调者。在通讯行业市场竞争日趋加剧的新常态、新状态下，作为县级公司的经理，个人认为其主要的核心职责就是如何在当下的市场环境中，完成经营目标任务，不断提高县级公司的市场竞争力。这是县级公司经理的核心任务职责。同时，在实际工作中，县级公司经理的主要工作内容涉及到三个方面，即：基础管理、经营服务和综合协调等。
在基础管理方面：作为县级公司经理要围绕着市分公司下达的经营责任指标，从战术上进一步科学优化我们工作的具体实施的计划和目标，确保各项工作计划具有可行性、可操作性和科学性，能够完成各项经营责任目标任务；同时，县级公司经理要在管理方面发挥出重要的作用，要围绕着如何实现公司发展目标，加强完善县级公司各项管理制度的建设，达到规范经营管理，落实安全生产、安全保卫，保证各项工作有序进行的目标。此外，还要加强对县级公司员工的管理力度，通过合理完善的公司内部考核、薪酬分配制度以及有效的人力资源配置等方式，不断调动员工工作责任心、事业心和能动性，积极推进县级公司企业文化建设，主动掌握员工的思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，营造积极健康、阳光向上的企业文化氛围。
在经营服务方面：县级公司经理要结合实际，通过市场调查、经营分析等多方式，掌握行业竞争对手的各种动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动性，确保完成各项经营目标任务；要以客户需求至上的原则，通过形式多样的服务举措，不断提升客户服务的质量，提高客户对我们的满意度和信任度，提升公司的美誉度。
在综合协调方面：协助市公司组织实施所在单位内的移动网络和传输的建设、维护工作，为业务发展提供保障；保持与营销网络的良好沟通，建立高忠诚度、运营高效的社会营销渠道；保持与当地党、政有关部门和重要客户的密切联系和开展对外交流，为企业发展营造良好外部环境。
综述，个人认为县级公司经理一职不仅是县级公司的重要管理者，更是县级公司的领头羊，管理、运营和协调的质量直接关系到县级公司的发展。
参加此次岗位竞聘是我人生职业生涯中的一次宝贵机会，我会倍加珍惜，若此次竞聘成功，上岗后我将会从以下几个方面去入手：
一是注重学习，不断提高自我的修养。作为县级公司的经理，必须要有较高的素质才能胜任这一职务，这是对公司负责，也是对自己负责的表现；因此，在未来的岗位上，我将进一步加强自我的学习力度，不断增强自我的政治素养、业务素养和职业素养，尤其是要不断提高自我的政治意识、法律意识，让自己尽快进入角色，融入到工作中，适应岗位工作的标准和要求。
二是立足本职，做好运营管理工作。我将紧密围绕在市级公司周围，认真贯彻执行市分公司的各项工作精神，与同事们一起共同努力，围绕着市分公司下达的经营责任指标，进一步科学的优化我们的总体发展计划和工作目标，努力按时按质的完成各项工作任务；进一步强化制度建设，夯实我们的管理和运营的基础，确保无安全生产责任事故发生，各项工作稳步有序开展，同时，我们将进一步强化我们的企业文化建设力度，完善员工激励考核机制，开始形式多样的各种文体活动，增强员工的归属感、向心力，调动全员工作的积极性和能动性，促进各项工作稳步有序发展；此外，为不断提升公司的市场竞争力，我们还将进一步强化我们的市场经营和客户服务质量，积极采取各项有效措施，努力提升我们的市场美誉度和知名度，提高我们市场竞争的综合实力；另外，我们还将认真协助市公司组织实施移动网络和传输的建设、维护工作，为业务发展提供保障；积极加强与我县方方面面的沟通和联系，努力为企业发展营造良好外部环境。
三是严格要求自我，切实发挥表率带头作用。作为县级公司经理，在日常的生活和工作中，我将严格按照管理业务流程，做好各项业务管理，规避风险，积极提高效率；同时，我也将严格要求自我，注重自己的一举一动，一言一语，注重和同事之间的关系，多沟通、多交流，建立良好的群众关系基础，更好的推动本职领域工作的开展。
四是严守职责，加倍努力。面对工作，我将牢记红线底线，严格遵守各项规章制度，清白为人，干净做事，牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难，敬细以远大”的道理，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，按照实事求是的作风，将工作一件件，一桩桩，落实到位，做好做实，绝不发生耽误工作，延误工作的现象，用自己的实际行动服务单位各项事业的科学发展，用自己的实际行动回报我行，不负组织的期望。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！无论此次竞聘结果如何，本人都愿意服从组织分配。我也将鼓足干劲，撸起袖子，以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上，一如既往的干好本职工作，继续为公司各项事业的科学发展贡献出自己的一份力量。
公司经理职位竞聘演讲稿 篇4
各位领导、同志们：
大家好！
非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。我是xx年参加工作，xx年之前主要从事商业管理和行政管理工作，xx年x月加入了xx房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并结合我学习的mBA专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前xx物业管理公司xx余家，除原来房管部门翻牌xx家，其余xx家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始x物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和xx的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把xx多万人裁减到xx多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么？是优质的管理服务！随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要发展，靠的是什么？还是品牌！
品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主（客户）的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：
一、优质的管理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（温暖）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）”的生活和办公环境为目标，来确保xx物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到，x分钟进入现场，xx分钟公司解决问题，x小时解决不了时给业主一个满意的答复。xxx年底前在xx花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过ISoxxx质量管理体系标准ISoxxxx环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与管理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的'品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，服务人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。
首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。欢迎您访问，欢迎您访问，综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
比如：在物业管理理论培训中，关于物业管理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折，是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在？
再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每xx个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有xx个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决，他会告诉其他—个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，如果这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系，规范的服务标准，严密的考核办法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位，我要求x个部门的xx个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一，管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”（三工：优秀员工、合格员工、试用员工）、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法，来优化管理制度与组织运营模式。
xx年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假如吐痰时，管理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化管理最高境界发展，比如，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二，技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业服务的科技含量。
第三，服务创新。量化考核，目标明确。如：房屋完好率xx%，设备完好率xx%，客人投诉处理率xx%，合同履行率xx%。欢迎您访问，欢迎您访问，
建立“业主服务满意体系”
x个目标——服务满意；
x个理念——关注业主、持续改进；
x个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净；
x个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油；
x个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说，如果她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证x小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约xx分钟，平均x分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走x趟，一天走xx趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走xxx趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体现一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单？就是把一些简单的工作成千上万次的做对，就是不简单；什么是不容易？就是把一些公认容易的事情非常认真地做好，就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福，如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路，领导就成为员工学习的榜样。
最后，我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。
谢谢大家！