读《以奋斗者为本》心得体会
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读《以奋斗者为本》心得体会 篇1
用了近一周的时间读完《以奋斗者为本》一书,感觉意犹未尽,深深思考之后不由得发自内心感叹:华为,真厉害!全书字里行间,都深深浸润着华为文化昂扬向上的企业精神和良好的制约机制。毫无疑问,本书的每个篇章每个段落都是极富哲理的美文佳段。读罢,让人遐想。追根溯源,华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”。全书充满了正能量,紧紧围绕着“价值创造”和“队伍建设”两大方面进行阐述和剖析,为中国企业管理提供了非常具有价值的参考。
最吸引人的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”?通过细细品读,逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人拼搏的奋斗史,华为大厦的建造需要的是一批能进行艰苦付出与努力的奋斗者。也可以这么说,华为的成功归根结底就是培育人、锻造人的成功,它通过不断开发员工的潜能、不断整合资源、将优势发挥到极致,并大力进行文化宣导和运用激励手段,促使员工努力向上、以奋斗为荣。下面,我结合学习并围绕“以奋斗者为本”的主题谈谈自己的几点心得体会。
首先,华为“以奋斗者为本”的五个基本落脚点
通过阅读学习,华为“以奋斗者为本”的基本点主要有:第一,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第二,企业人力资源管理和干部管理的制度、政策都是以奋斗者为中心制定的;第三,以奋斗者为本一定要有制度保障,核心价值观中明确“不让雷锋吃亏”,坚持利出一孔的原则;第四,以奋斗者为本在价值分配方面向奋斗者、贡献者倾斜;第五,在发展机会的分配上要向奋斗者和成功团队倾斜。《以奋斗者为本》一书,可以说通篇都在围绕这五个基本点来开展论述。
其次,明确什么是“奋斗者”
在华为,“奋斗”就是“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的.努力。”“奋斗这个词的含义很丰富,以奋斗者为本,不光是讲劳动者,也包含了投资者,投资者也在奋斗,它把自己的钱拿出来,参与这里面,他就要承担承担风险和责任”。任正非强调公司价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜。在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力,就让他小步快跑。差距就是动力,没有温差就没有风,没有水位差就没有流水,激励优秀员工,让火车头拼命拉车,始终保持奋斗热情。由此可见,华为对奋斗者的界定基本是建立在绩效基础上的。通过对阅读《以奋斗者为本》一书,深深感受到华为的“奋斗者”,必须具备忠诚华为的核心价值观;具有吃苦在前,享乐在后,冲锋在前,退却在后的精神;坚持开放与包容;善于解剖与批判等诸多特质。通过对华为“奋斗者”的研究,更多感悟是,奋斗的核心就是要创造价值,这和我们集团倡导的业绩就是尊严有异曲同工之妙。
第三,怎样才能成为奋斗者
如何才能成为真正的奋斗者呢,关键要看是否具备奋斗者的基本特征,《以奋斗者为本》一书中有很好的阐释,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素质,具有不屈不挠,群体奋斗,敢于承担责任的精神。
“狼性”,狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,如果要想让获取更大的成功,要想企业在商界立于不败之地,我们就必须要保持敏锐的嗅觉,嗅到最前沿的知识,嗅到最新的技术,嗅到最具潜力的市场,同时要敢于承担责任、善于融入团队。《以奋斗者为本》一书中的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”等等精彩的名言警语,对于鞭策员工成为奋斗者有很多的启发。
第四,如何激励奋斗者
华为是如何激励奋斗者的呢?
一是建立了价值评价与分配体制,价值创造和价值分配形成良性的利益驱动机制。工资分配实行“以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪”。在此机制下,能者上,庸者下,工资能升能降,使公司永远处在内部运作成本较低的进取状态。二是推行了干部选拔、配备、使用和管理机制。最让人深受启迪的是华为选拔干部“三优先”原则:“优先从成功团队中选拔干部”“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”和“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”。通过这三个优先,不断激活组织与干部体制,培养了一批能打大仗、恶仗和苦仗的干部。华为通过以上对奋斗者的种种激励措施,激发了员工积极向上、不断追求价值的斗志。
通过阅读学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的重要组成部分,对于华为来说是多么的至关重要,华为公司之所以受人尊重,就是因为他不断地颠覆和超越自我,不断地强化“以奋斗者为本”的核心理念。这是一本非常具有阅读价值的书籍,它不仅让我们领会到华为公司的内在价值,也让我们深刻认识到让华为不懈驱动的奋斗者的力量!
读《以奋斗者为本》心得体会 篇2
近期陆陆续续读完了华为公司的《以奋斗者为本》一书,深有感概。这本书有别于一些管理类的书籍或完全报道于企业领导者的通篇讲话,而是采取了根据不同的主题,摘录了作为华为公司的企业领袖任正非的讲话或者以往华为公司出版的一些企业主题书籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句话,但是正是这种非常规的呈现,最大程度的体现了华为公司在企业人力资源领域最精粹、最核心、最有价值的部分,从本书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,让我在阅读的过程中常有共鸣、启迪、解惑的感觉,让我有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
正如本书的题跋上所言,华为公司作为一家发展了20多年的企业,从一家名不经传的小公司发展成为全球通讯设备产业的领先企业,靠的的就是他的竞争力。而华为的核心竞争力,除了来自于他的产品,更来自于他的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,并且长期的艰苦奋斗。华为能够把15万知识性人才牢牢的聚集在一起,除了领先的技术,运作的资本,更重要的来自于他的管理,特别是人力资源的管理。
华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。
“以奋斗者为本”在华为表现为政策都围绕奋斗者来定位,各项工作都围绕这个主题展开,体现只有奋斗者才是企业真正的财富,是华为文化体系和价值体系的根本,公司以以奋斗者为本辅以了强有力的制度保障,在分配、奖励、提拔等激励机制上向奋斗者倾斜,从而用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化,华为对奋斗作了这样的定义,即:完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标。奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己。通过学习,我感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质,奋斗的核心就是以价值论。
刻苦学习、修养狼性、乐于奉献是华为认定的成为奋斗者的必循途径。只有培养了洞悉时事的能力,熟练操作的技能,用知识武装了自我;只有具备了嗅觉敏锐、奋不顾身、团结作战、敢于担责的特质;只有敬业献身、无私无畏、自我批判,始终保持使命感和危机感的讲大局讲奉献的人,才是华为公司真正意义上的奋斗者。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
勤勉奉献、严谨高效、锐意创新、和谐共赢是我们成套公司的企业精神,是成套公司的灵魂,也是激励我们广大员工为成套振兴而不懈奋斗的强大思想动力。对应于华为的管理理念,我们成套公司的核心价值观是“人诚和实优”。“人”是国家电投的'事业基础,是成功的保障,“诚”和“实”是国家电投的事业支撑,是成功的法则,“优”是国家电投的事业方向,是成功的标准,“人诚和实优”五元价值观是国家电投和电能成套人的共同价值取向、思维方式和行为习惯,是华为“以奋斗者为本”精神在成套的融和和体现,也是指导我们所有行为的源动力。
通过此次对华为《以奋斗者为本》的学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分,我们应当坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上,就是不能落实在行动上”的做法,而是将它始终渗透在我们成套经营发展的全过程,并内化在员工的心灵深处,外化为员工的集体行为、习惯和性格,更将之固化为规则、制度和机制。“以奋斗者为本”,始终将为成套公司发展努力奋斗的员工为主人和主体,积极鼓励和支持员工融入公司生产、经营和管理实践中建功立业,在为成套公司做强做优、开创未来,成为最可信赖的采购和咨询专家的使命和远景下,我们成套人也将秉承以人为本、以奋斗者为本、诚实守信、实事求是、严谨务实、和谐共赢、追求卓越。
读《以奋斗者为本》心得体会 篇3
《以奋斗者为本》这本书,我只完成了一部分的阅读。然而我已深深的感受到,这不是一本一气呵成的书,而是华为二十年来摸着石头过河摸索总结出来的企业管理的经典,需要我们反复品味和咀嚼。在工作中碰到困难和困惑的时候,回过头来仔细回味话里的深意,时常有拨云见日之感。
我是一个HR初学者,很多事情还处在入门阶段。通过学习、以及和老师、同学的交流,让我认识自己的不足,并明确奋斗的方向。
我目前不做管理,然而这本书带我去体会管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么?是活下去,而且是长期的活下去。就像细水长流。围绕着活下去,而且是更好的、健康的活下去,我们就要去积极寻找活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础即是不断提升核心竞争力。活下去,看似简单,实则是最根本最原始的.战略。我们可能经常会说,这本书的精髓需要我们细细品味,远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。在未达到一个层次之前,提前掌握这个层次的理念,虽不能完全体会,但可开阔眼界,树立正确的管理理念,这本身也是一种启发。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!王倩,加油!
读《以奋斗者为本》心得体会 篇4
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
《以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司2010年就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争异常激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1.客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的'产品管家。
2. 强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3.创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。