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保险营销分享心得体会

2025/06/20心得体会

倚栏轩整理的保险营销分享心得体会(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。

保险营销分享心得体会 篇1

3月16、17日我局两次组织全局班组长以上管理人员学习了临汾邮政局保险业务发展经验的先进事迹,通过对他们的先进经验的学习,结合我们的发展现状进行了认真讨论,特别是学习了侯马市邮政局孙局长的经验介绍,对他们发展保险业务采取的措施和业绩深深感到敬佩。我们从中得到以下几点体会:

一是保险业务的发展重要的是解放思想,更新观念,要打破固有的思维定式,树立科学发展理念,变“要我发展”为“我要发展”,变“等条件具备了再发展”为“创造条件发展”,变“小发展”为“大发展”,彻底摒弃被动、保守的传统思维方式,大力推动发展方式转变取得实质性进展。

二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍,并通过走出去请进来的方法,真正培养出了一批优秀的客户经理和营销团队,极大地促进了保险业务的发展。通过学习临汾经验,我们充分认识到,心得体会保险业务发展的关键是组建一支高素质的专业营销队伍,只有积极更新思想,组建队伍,走出窗口,开辟新市场,寻找新增长,才是切实加快发展的重要前提。

三是通过学习我们感到,保险业务要想做大,不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理,同时以配套的机制,转变观念,强化培训,创新管理,创新营销,调动员工发展业务的积极性尤为重要。只有不断完善激励机制,理顺网点客户经理和柜员之间的关系,在抓好柜面保险业务发展的同时,发挥客户经理走出去主动营销的作用,妥善解决两者之间的竞争,正确引导各自营销的重点,才能形成业务的'有序发展。

四是要广开渠道,要加强组织培训,不断提升素质和技能,不断提升客户经理的专业营销水平,是实现保险业务更快更好发展的保证。

通过学习临汾经验,结合我局保险业务发展现状,根据管理人员学习讨论情况,我们提出我局保险业务下一步发展方案,重点从以下方面做起。

一、提高网点人员代理保险业务的思想认识和工作积极性

提高网点人员营销保险业务的思想认识工作总结,使员工在思想上充分认识到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道,可以使邮政获得低成本高收益的中间业务收入。应克服员工普遍存在的畏难情绪,增强发展信心,我们认为精选代理保险业务品种,保障客户的利益,是提高员工信心的关键。只有增强信心才能够在做业务的时候,给自己树立三心:即对自己营销的保险产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。

二、不断完善激励机制,充分运用好市局的激励政策

研究制定适合队伍稳步壮大的机制体系,县局在人力、财力、物力、方面,要向发展储蓄业务一样给予保险业务政策的倾斜,来努力推动代理保险业务的跨越式发展,为将保险业务发展为邮政第二大业务打好基础。

三、提高网点员工邮政代理保险业务的营销能力和专业技能

目前营业网点前台人员普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。论文网因此加强邮政代理保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险业务将逐步成为我们的主营业务之一,能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险,并且职工的个人收入也将会有明显增加,另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我们的售后服务功能,将邮政储蓄柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到邮政特有的增值服务。

四、应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利局面

加强柜台宣传,在营业厅的最明显的地方,张贴业务宣传画板,摆放宣传单等,让客户能明白了解我们销售的保险产品,增强他们的购买欲,避免一厢情愿的销售方式,提高邮政代理保险业务的知名度。同时还要走出窗口,开展入户宣传,大力发展外拓业务,实现营销方式的转变。

五、建立一支高素质的客户经理队伍

我们的前台人员现在给客户提供的是标准式的服务,而保险业务是属于差别式服务,所以前台人员很难、也没时间去为客户提供更全面的服务,所以我们要按照市局的安排部署,尽快建立一支高素质的客户经理队伍,组织好特训营培训,解决我们目前营销人员专业性不强,不能协助客户做好理财的问题,充分发挥营销队伍的主观能动性,把兄弟单位的先进经验转化为生产动能,为我局代理保险业务目标顺利完成做出更大的贡献。

保险营销分享心得体会 篇2

20年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5G时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物APP,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。

在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

市场营销是企业盈利的根本,保证产品质量、优化产品设计是企业做强做大的动力。虽然我工作已有38年,但此次参加培训,仍让我感到耳目一新,在园区未来的工作中,我们必须保持不断探索、勇于创新,以客户为中心,将我们的企业做成山西乃至全国的一流装配式产业园区。

保险营销分享心得体会 篇3

保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍正险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

位置比较特殊,属于城乡结合部,有些比较极端的用户,有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。

每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。

保险营销分享心得体会 篇4

作为一名普通的营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。

第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,把保险条款吃透,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。尤其要在细节上做足功夫,扎好根基,当与客户介绍这个保险时,你能专业的把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户更加信任你、更加信任咱们的产品。

第二,把适合的保险推荐给适合的人。要站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择合适的产品。

第三,推销保险,语言的技巧更为重要。

首先,我们要克服畏惧心理,大胆的、自信的去说。保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品,我们推销的是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。有人说得好,在每个家庭门口转悠的`只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。

在于客户交流时,要注意:铺垫、幽默、倾听、以退为进、数字表达。

1、铺垫:开场寒暄过后,通过问询客户的工作、生活情况等,根据其现实情况慢慢引出适合客户的产品。

2、幽默:在和对方沟通的时候,一定要适宜的插入幽默话题,这样有助于创造沟通的融洽氛围,给人以好感,在短时间内成为朋友。

3、听完再说:很多的销售人员在客户刚提完问题就马上尽力解释,而后客户在提出第二个问题,再继续回答,以此反复,不仅会造成谈话具有辩论批判性,影响谈话效果,而且,客户没问题了。