汽车维修质量保证承诺书
倚栏轩整理的汽车维修质量保证承诺书(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。
汽车维修质量保证承诺书 篇1
本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3、合理收费。
4、车辆竣工出厂后质量保证期为:
小修:
一级维护:
二级维护:
整车或总成修理:
企业名称:______
日期时间:______年______月______日
汽车维修质量保证承诺书 篇2
本单位热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督:
1、认真执行机动车维修行业管理的各项规定,对维修的车辆,经维修前的诊断检查,做好相关记录和估价单,用户ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">签名,认可。
2、在维修过程中,发现需增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。
3、严格执行车辆维修技术规范和技术标准,不违规作业,不减漏作业项目,不维修报废车辆,不利用维修配件拼装车辆,不使用假冒伪劣配件维修车辆。
4、按公示维修项目和收费标准收费,未列入的项目与客户商定后收费。
5、ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供全天倏维修服务,24小时紧急求援服务,服务咨询热线:______,市区免收拖车费和服务费。
6、对维修车辆实行跟踪服务,车辆竣工交付后执行质量保证期制度,保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。
客户抱怨受理制度
1、顾客对本单位的服务质量、维修质量、维修费用结算等有意见或异议时,可当场或事后用电话或书面形式向本单位投诉。投诉电话:______
2、本单位接到顾客抱怨投诉后,立即进行调查处理,24小时内予以答复,并向顾客详细说明理由。
3、顾客如对本单位的答复处理不满意或不同意,可向汽车维修行业管理部门投诉。
投诉电话:______
收费标准及费用计算办法
类别:二类
维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费+其它费用
漆工岗位职责
1、要确立安全防火第一的.意识,漆房清洁。
2、做漆车辆要严格按照技术标准和操作规程。
3、确保做漆质量,降低辅料的消耗。
4、做到文明涂漆,涂漆工具清洁,摆放整齐。
5、不得随意移动车辆,无驾证者严禁驾车移车。
6、要有环保意识,保持地面清洁。
机修工岗位职责
1、维修车辆要严格按照技术标准和操作流程。
2、保管好正确使用工具。
3、要确立安全的观念,ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精心维修。
4、工具摆放整齐,保持地面清洁。
5、杜绝浪费,降低配件的消耗。
6、无驾证者严禁驾车移车,不得随意移动车辆。
承诺单位:______(盖章)
法人代表:______(签字)
日期:______
汽车维修质量保证承诺书 篇3
本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3、合理收费。
4、车辆竣工出厂后质量保证期为:
小修:
一级维护:
二级维护:
整车或总成修理:
企业名称:xx
日期时间:20xx年x月x日
汽车维修质量保证承诺书 篇4
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定。保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程xxxx公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
监督单位:
保证单位: