办公用品服务承诺书

倚栏轩整理的办公用品服务承诺书（精选6篇），提供参考，希望对您有所帮助。

办公用品服务承诺书 篇1

尊敬的激光打印机用户：

本公司提供的激光打印机兼容硒鼓履行如下承诺：

一、本公司兼容硒鼓的使用寿命、打印张数相当于原装硒鼓，打印质量能达到原装硒鼓的水平。

不会出现漏粉、打印模糊、黑边、淡、字体有空心、图形不均匀、有底灰等现象(次品率1%以下)。

二、在正确使用长寿命硒鼓和机器的前提下，如出现打印机损坏，本公司将负全责，照价赔偿。(本公司兼容硒鼓与原装硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用长寿命感光鼓芯。目前长寿命鼓芯已广泛应用于EPSON、Panasonic、联想、施乐、东芝、理光、夏普、利盟等原装硒鼓上，因此，长寿命硒鼓的应用是大势所趋。同时，惠普公司在93年也承诺：“使用非惠普公司的打印筒不会影响你的保修单，”(见《闪电》杂志)。

故正确使用打印机和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓损坏打印机这种情况。

三、本公司承诺“每一个兼容硒鼓在使用寿命期限内终身保修”。

四、使用寿命期限：用户从购买本产品之日起，到碳粉用完为止。——如果打印页上字迹模糊或浅淡，则表明碳粉即将用完。

五、如果发现本公司硒鼓有质量缺陷，请致电本公司，然后附一张显示打印缺陷样张，将硒鼓与样张一同交与本公司，由本公司负责维修或更换。

六、对因使用原因(不合理的操作，不合标准的打印介质等)造成的损坏，在本公司申明后，将视具体情况收取维修费用。

七、贵公司不管使用的是原装硒鼓还是兼容硒鼓，激光打印机一定需要定期清洁、保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命。

忠告：

1、请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;

2、请使用标准的打印介质，过厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

3、请不要自行添加碳粉(经测试，绝大多数市售碳粉颗粒过粗，含铁和树脂过多，有杂质，废粉量大，容易引起漏粉、磨破鼓芯);

4、在不具备相应的维修条件时，不要试图自己修复硒鼓及打印机;

5、把用过的旧硒鼓放回原黑色包装袋内妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。

技术部

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

办公用品服务承诺书 篇2

本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：

一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标；

二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；

三、不出借、转让资质证书，让他人挂靠投标，不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；

四、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益；

五、不与招标人或者招标代理机构串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；

六、不向招标人或者评标委员会成员以牟取中标；

七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍，若有分包征得建设单位同意；

八、保证中标之后，按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备，如有违反，同意接受建设单位违约处罚并没收其履约保证金；

九、保证企业及所属人员无犯罪记录；

十、保证参加项目投标的建造师无在建工程，如从相关网站载明该建造师有在建工程信息，在资格审查时须提交工程所在地建设主管部门出具的建造师变更手续或项目竣工验收报告。否则在资格审查时发现或中标后有投诉，视同参加投标的资格审查提交手续不全，取消中标资格；

十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为，保证按照《滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。投诉内容符合要求，投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字，并附有关身份证明复印件。

以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的'行为，自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金等有关处理，愿意承担法律责任。如已中标的，自动放弃中标资格；给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任。

开户银行：_______________基本账户：________________

投标单位（公章）：___________________法定代表（签字并盖章）：__________________

我司承诺在20xx年ｘｘ市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：

1、协议供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限，价格优惠率为最低下限；

2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时（我司能提供充分证据证明竞价成交设备为不良产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外）我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺（市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价，我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释，在此之前，我方将先行按照此较低价格持续供货，否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格，直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复）。

3、在协议供货项目有效期内，保证根据厂家或市场价格的调整（含促销活动）而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价，最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式（含品目、报价、调整原因、依据等内容）上报采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在ｘｘ市政府采购网发布的调整情况为准。

4、在协议供货有效期内，签订每单采购合同之前，如果我公司推出中标产品的新型号时，新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率，调整情况我司将及时送采购管理办公室审定，并以采购管理办公室在ｘｘ市政府采购网发布的调整情况为准。本篇文章来自资料管理下载。在协议供货有效期内，如厂家推出更高档次机型，可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在ｘｘ市政府采购网上发布的调整情况为准。

5、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。

6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时，还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。

8、本承诺书在协议供货有效期内有效。

xx年x月x日

办公用品服务承诺书 篇3

我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。

(一)保修与保养

伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。

(二)保修说明

凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;

1、用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;

2、由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;

3、由于外力或人为原因造成的产品质量问题;

4、家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;

5、其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。

(三)保修程序

1、用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘

2、承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延。

3、鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。

(四)增值服务

保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)

(五)保养

1、在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;

2、保养为，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;

3、保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;

4、在鉴定后，由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。

(六)对客户自行购买

家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。

(七)承诺书

与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，承诺人为授权书中的授权人。

20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。

承诺人：

日期：

办公用品服务承诺书 篇4

对所售产品我公司提供以下服务：

1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的'各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员（或工程师）在一天内修复；食品机械类故障保证由维修人员（或工程师）在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年，（人为损坏、易损件不在保修范围内）保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。

维修电话：

手机：

联系人：

承诺人

日期：

办公用品服务承诺书 篇5

对所售产品我公司提供以下服务：

1、我公司所提供的.产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员（或工程师）在一天内修复；食品机械类故障保证由维修人员（或工程师）在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年，（人为损坏、易损件不在保修范围内）保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。

维修电话；xx

手机；xx

联系人；xxx

xxx工程有限公司

办公用品服务承诺书 篇6

我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺：

一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。

二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式，电话：xxx手机：xxx

三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。

四、对于离市区较远的地方（如：蓟县、宝坻），我公司维修人员会在24小时内到达现场。

五、对于维修，本公司只收取所需配件费用，人工费用免除。

六、对用户购买我公司的产品，我公司承诺保修1年，1年内免费包修、包换，实行“三包”的措施，终生维护。

七、为防止设备发生故障，影响用户正常使用，本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访，随时对用户使用的产品进行检查，以求设备能达到最佳运行状态。

本公司信守承诺，这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的'。对于我公司向客户作出的承诺，我们将认真遵守，完全落实到底。

承诺人

日期：