医疗器械投标售后服务承诺书

倚栏轩整理的医疗器械投标售后服务承诺书（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。

医疗器械投标售后服务承诺书 篇1

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

一、保修维修：对于本公司出售的xxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务

二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。

xxx医疗器械有限公司

20xx.12.11

医疗器械投标售后服务承诺书 篇2

尊敬的客户：

感谢您对我单位的信任与支持。为确保您在使用我单位医疗器械产品期间的合法权益，提供优质的售后服务，特此承诺如下：

1. 服务内容

我单位承诺为您提供以下售后服务：

a. 产品安装与调试

b. 操作培训

c. 维修与保养

d. 备件及耗材供应

e. 定期回访与服务评价

2. 服务期限

我单位承诺对所售产品提供xx年的免费保修服务，保修期外的服务将按国家相关规定及我单位的'服务标准进行收费。

3. 响应时间

我单位承诺在接到客户售后服务请求后，xx小时内给予回复，并在xx小时内派遣技术人员到达现场解决问题。

4. 服务渠道

客户可通过以下方式联系我们的售后服务部门：

电话：xx

邮箱：xx

在线客服：xx

5. 客户反馈

我单位重视客户反馈，欢迎您提出宝贵意见和建议，我们将持续改进服务质量，提升用户体验。

6. 诚信经营

我单位承诺遵守相关法律法规，诚实守信，绝不以不正当手段影响市场环境，确保服务过程透明公开。

希望我们能与您携手并进，共同推动医疗器械的进步与发展。再次感谢您的信任与支持！

承诺人：

20xx年xx月xx日

医疗器械投标售后服务承诺书 篇3

xxx医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：

1.xxx公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;

2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;

4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;

5. 公司服务电话：0xx-34xxxxx

xxxx医疗器械有限公司

20xx年9月5日

医疗器械投标售后服务承诺书 篇4

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

一、保修维修：对于本公司出售的xxx器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务。

二、运输安装：运输过程中可能出现的`问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。

承诺人：

20xx年xx月xx日