学习企业管理学的心得体会
倚栏轩整理的学习企业管理学的心得体会(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。
学习企业管理学的心得体会 篇1
近几年来,人性化管理的思想和方法越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面:创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性;加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。然而,有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面,问题层出不穷,产生了许多与人性化管理实施者愿望不一致的结果。
从我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果,没有完善制度下的人性化管理只会削弱其管理模式的优势。今日我寻找资料时看到这么一个案例:
某公司是一家港资企业,实施人性化管理,在工业区xx年的运转以后,致使大部分老员工产生了“公司理应如此”的思想,同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松,开始出现思想懈怠,自律性不强,工作积极性欠缺,责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关,个人电脑下班不关,在办公室吃早餐,上班挂着qq,下班铃声一响立即离开,即使当日的本职工作未完成也不配合加班等等。在人力资源部加强管理时,员工说得最多的一句话是,“你们讲不讲人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司内就形成了一种令人非常困惑的工作习惯和企业氛围:一方面,公司尊重员工,保障员工福利;另一方面,员工却钻人性化管理的空子,工作主动性不够。老板发现此种现象也会发火,“炒人”也就逐渐成为了家常便饭。这样又形成了另外一种问题:员工一旦产生离职念头,并不主动向公司申请,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辞退,以便获得相应的补偿金。这样一来,人力资源部在工作时就会非常棘手:给予员工补偿金,今后就会更难管理;不给予员工补偿金,员工就会到劳动部门投诉。长此下去,员工就会越来越“刁”,管理起来就会越来越困难,从而影响到企业的发展。
以上的案例对我产生了启发,该公司推行人性化管理,突出了员工在管理过程中的主体地位和作用,管理宽松,尊重员工,注重提高员工待遇,创造良好的工作条件,提倡自我管理等,但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管理,从而引发管理困境的情况,在现在很多国内企业中还较为普遍。如果说在人性化管理过程中只是讲感情、重“亲情”、照顾情绪、满足需要,而放松制度约束,那么这不符合人性化管理的本质要求。 从词义上来看,“人性化”是一个定语,也就是说,要在做好管理的前提下,才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的,是具有科学性和原则性的,它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据,管理就会趋于人情化。如果单凭管理者个人好恶进行管理,非常容易走偏。中国社会是一个注重血缘、亲情和人情传统的社会,如果不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为,企业管理难免会缺少公正、公平,员工就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化,也就离开了管理的前提和基础,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
从企业治理的角度而言,没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度,对员工的行为加以约束和规范,形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下,员工按照规定的程式步调一致地工作,直至达成预定目标。当今社会竞争激烈,严格的制度看似冷酷无情,但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益,同时也符合员工个人的利益。
从个人的角度来看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的“大锅饭”,是滋生员工惰性的最佳“土壤”。有一定自觉性的员工能做好“份内的事”就不错了,“份外的事”是绝对不会干的。而自觉性较差的员工恐怕连“份内的事”都不会好好干。长此以往,员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中,人性化管理要重视人性,但对人性不能放纵。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人为本,使管理贴近人性;另一方面,又要看到人性的弱点与消极面,对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则,人性的弱点与消极面会阻碍管理,损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此,健全的制度是企业运行的基础,再先进的管理理念和方法,如果没有制度作保障,也会变成无源之水、无本之木。
“人性化”与“制度化”并非是水火不相容的。相反,科学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
学习企业管理学的心得体会 篇2
对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块:人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分,因此,在看到学院开设了员工关系管理课程时,便第一时间选了这门课程。
员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作,而冲突的产生是必然的,因此我认为在任何一个组织中,研究员工关系,进行员工关系管理都是非常重要的,所以员工关系管理课程也是非常的重要的。
跟着老师学习员工关系管理课程,和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时,心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程,不过最终证明我多虑了。老师在第一节课,虽生病但依旧前来上课,后期也是,若课程有落下的,一定会另选时间将其补上,这一种认真负责的态度就是我们的榜样,是除了课程之外的收益。
在老师的员工关系管理课堂上,想必很多人都应该有和我同样的想法,我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识,更多的是学会生活、学会为人处世,是平时课堂中学不到的东西,总感觉是一位成功的女性,一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法,告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好,探讨的更多的是哲学性的问题。比如,上课第一件事就是要求带纸和笔,好记性不如烂笔头的道理又一次被搬上讲台,作为公管人,能说、会写、善沟通是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福,赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人,简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人,要学会坚持、学会感恩,树立法治意识,关心国家时政,要时刻注意保持学习的能力,社会是一个大讲堂,我们永远不可能将所有的知识学完,但只有我们始终不断的学习,我们才可能不断进步,迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。
作为法治社会,作为人力资源管理的学习者和将来的从业者,以及今后的劳动者,做一个懂法的人是最基本的要求,《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律,它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务,规定了一系列对劳动者权利保障的措施,因此,对这些法律的熟知是必要的,也是章老师对我们最基础的要求。
学习企业管理学的心得体会 篇3
我相信,企业都是以盈利为目的的,不管它是生产型,制造型,运营型还是服务型。要获得最大利润,最终的分向都是有效减少成本的投入,当然,这个成本包括很多,比如生产成本、制造成本、营业成本等等。所以,(企业组织结构方面)企业都会优化组织结构,力求实现使组织能够有效地运用资源,以最小的投入求得最大的产出,不论在上情下达、下情上报或侧向沟通方面,皆能使信息的传递处于畅通无阻的状态,并能明确确定了员工的任务、责任、权利关系。另外,(企业设备管理方面/安全管理方面)企业一旦发生严重的设备安全或者人员安全事故,那么企业就要承担重大的损失,所以把好这两关是至关重要的。树立“安全第一”的思想,完善落实公司各项安全管理制度和操作规程负责站内设备设施安全管理。员工必须掌握公司的主要设备,熟悉其性能,了解工艺流程。全员必须提高安全意识,因为,造成伤害的原因96%是因为不安全的行为,而只有4%是因为不安全的环境。总而言之,虽然利益为重,但我们绝不能以牺牲人命去赚钱。
(现场管理方面)好的企业,都有较优秀的现场管理方法。如果企业员工能主动地想办法理解企业的战略和远景目标,努力解决在执行过程中发生的各种问题,那企业辉煌是指日可待的。
下面,是我分析一下国内工业企业所面临的问题以及我用所学的知识给出解决问题,提升企业竞争力的一些建议。
一、成本上升“挤压”利润
近年来,工业企业利润率出现了下降的苗头。这主要因为,在企业内部,生产要素成本出现了较快上升的迹象,既包括劳动力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上涨。而且在成本上升的同时,由于企业之间的竞争和国家对消费品价格的管控,企业很难将上涨的成本转嫁于下游,所以企业的利润不可避免地被上升的成本“侵占”。
建议:完善企业的组织结构,建立效率高的管理体系,减少员工成本。科学地挑选工人,科学管理员工,并进行培训和教育,提高工作效率,减少时间成本。
二、产能过剩导致供过于求
近些年,我国投资高增长在拉动经济当期增长的同时,也使产能急剧扩张,为此后的产能过剩埋下了隐患。随着去年经济增长不断放缓,我国产能过剩问题再次凸显,表现在以下几方面:一些行业产品的价格大跌,效益大幅滑坡;企业产销率下降,库存增加;亏损企业亏损额增加。
建议:注重精益生产,对产品质量管理严格把关,根据市场调整生产量。严禁浪费。
三、资金紧张
资金紧缺,流动性不足是制约企业稳健运营的重要因素。一是资金占用严重。因需求不足造成企业销售不畅。二是资金缺口不小。据对重点骨干企业调查显示,48、4%企业资金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是资金风险加剧。目前,资金困难逐步由中小微企业向大企业蔓延,部分近年扩张过快、遭遇市场突变的行业企业资金面临困境。
建议:增加融资渠道,满足生产经营所需资金。完善企业内部管理,提高企业资金的使用效果。根据市场趋势,预测产品生命周期,更新产品。固定成本发展科学,成本分析,检测使用的资金浪费。创新和采用新技术、工艺的改进,改善劳动组织,加强生产管理,降低资本消耗。
四、能力不足
当前市场倒逼转型与企业应对能力不足的矛盾极为突出,转型升级阵痛加剧。一是市场倒逼转型凸显。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趋势性上升的大背景下,企业单纯依赖过去的规模扩张、低成本出口、常规品种打天下的粗放型发展模式已难以为继。二是企业应对能力不足。在“去库存化”和“去产能化”的双重压力下,部分企业仅选择收缩规模,保持观望。据调查显示,企业未来投资增加的仅占10、9%,持平的占74、4%,减少的占14、7%。建议:注重员工的培训,调到员工积极性。打造“有实力现场,把握机会,捕捉机会,保持产品创新,创造品牌。
五、安全措施
生产设备改良更新经费投入比例较低大部分业主对于在生产经营活动中应遵循的国家安全生产相关的法律法规不很熟悉,,对于安全生产没有引起足够重视。建议:
加大安全生产宣传力度,抓好从业人员安全教育培训工作。把安全生产与工伤保险有机结合起来,有效遏制各类安全生产事故的发生,促进企业安全生产发展,保障从业人员的健康与安全。只有硬件设备提高了,为今后更安全的生产打下坚实基础,员工们的安全得到保障了才能更好的提高劳动生产率和经济效益,才能更好的谈发展。
学习企业管理学的心得体会 篇4
精细化管理是通过长期调研、对比大量的数据结果、多次开会讨论研究选择的科学管理办法,是成长的基石,是改革的必然,也是新世纪公司发展的战略性部署。
这对于我们来讲,是个莫大的机遇,当然也有不小的挑战,但是相比其他子分****,我们又有巨大的优势。公司成立伊始至今,得到了良好的发展,在江西、福建等省份的铁路、公路、市政建设领域占据了一定的市场,打响了名号,解决了许多施工技术难题,积累了不俗的施工业绩,培养并储备了大批施工、质量、安全、合同、计划等方面的高精尖人才,这些都为变革发展做好了铺垫。
俗话说“三岁看大,七岁看老”。xx年成立,还很年轻,队伍也小,没有包袱,不会存在尾大不掉的情况,没有这样那样诸多的改革阻力,更容易接受新观念、新思潮,科学的管理办法更容易得到彻底有效的执行,这样的队伍就有冲劲,能更好的起到带头示范作用,在改革的浪潮中更容易脱颖而出。
同时,我们也应该审视自己的问题,不回避、不放过。年轻,像呀呀学步的小孩,接触的多,学的杂,就容易造成混乱,令出多门、人浮于事的现象比较普遍;发展铺开范围广、合力不明显、重点不突出,广散网、不培养,没有主线,就像大海的巨轮,马力强劲,苦于没有航线,只能漫无目的的飘零摇曳。需精细化管理办法,助我们找准主线,抓住机遇,乘风破浪,做大做强。
精细化管理办法就是做事要精益求精、不断创新,管理要细化分工、狠抓不放松。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精” 同志们,这些无一不在告诉我们事情不管难易,都是由细节组成,注意细节,把它做好做精,再难的事也容易了;对细节毫不在乎,马马虎虎,再容易的事也变得难了。小事能,大事成。相信大家也听过古英格兰关于马蹄钉的民谣:少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,亡了一个国家。细节决定成败,不能舍本逐末,只关注美丽的愿景,不注重事物的细微,那只能是镜中月、水中花。
为了能在股份这场大改革中,占据先机,抓住机遇促发展,稳步推进搞提升,我认为应从以下几方面做好充分准备:
一、改变思想,适应新思潮
由于传统思维定式,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,我们会迷茫、空洞。但是突破即重生,刚开始我们会对新规定、新方法不适应、不能接受,甚至怀疑,这些都是固有思维的后遗症。所以我们必须挣脱传统管理理念的束缚,迅速建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念,以精细化管理为抓手,以发展提升目标为宗旨的新主线。在贯彻精细化管理理念的过程中,领导干部是带头人,是舵手,是策划者,也是执行者和实施者,需要首先接受先进的管理思想,科学的管理理念,用科学创新引导全体员职工与时俱进,共同进步。在实施精细化管理过程中,领导干部要从自身做起,改变以往传统的随意化、教条化、经验型、粗放式管理模式和观念,完善制度,强化管理,起到模范带头作用,确保执行力。在这个过程中,舵手的作用尤为明显,领导干部思想观念转变的`快与慢、深与浅、是与否,直接影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
全体员工观念的转变则是推进精细化管理的内在动力,各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,每一位员工既是精细化管理的对象,也是载体和直接参与者,是整个流程不可或缺的一部分。他们对精细化管理思想理解是否全面正确、执行是否能认真、落实是否到位,是精细化管理能否发挥出成效的关键因素。怎样让每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,关键是要用精细的理念、大胆的创新、开放的思想引导员工实现思想的自觉转变。
二、转变观念,推进精细化
企业要发展,要壮大,不仅需要一套行之有效的管理办法,还需要一只无形的大手时时推进,确保执行力度,保证落实到每一个细节。这只无形的大手就是我们的观念,转变观念,形成合力,全力推进企业精细化管理,提升企业竞争力,帮助企业发展壮大。现在的市场是一个竞争的市场,残酷激烈,不进不是退,而是亡。在这个没有硝烟的战场,我们要及时转变观念、创新观念,用先进的观念推动生产力的发展,促进企业管理迈上新台阶;同时我们要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,覆巢之下无完卵。生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,不断引发和增强员工观念意识的创新,提高员工队伍的整体素质,这是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,我们必须摒弃,要知道差之毫厘谬以千里,只有“完全对”、“一定行”才是精细化管理的目标。
三、注重细节,落实精细化
每一件都是从小事开始,小事组成,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企业的生命线,效益的好坏,很大程度上由细节决定。小处见功夫、小处见真章,我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一道流程出错,就可能将这点利润完全吞噬掉。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的管理提升、增加效益而努力。
总之,深化实施精细化管理,需要多方面做工作,是一项带有探索性、实践性的工作,是观念、思路、方法、艺术的一项深刻变革,在认识上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不断的适应新形势,发现新问题,研究新情况,把精细化管理工作推向新水平。