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各类调查报告

2025/06/03优秀报告

倚栏轩整理的各类调查报告(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。

各类调查报告 篇1

1、旅行社实习的目的和任务:

俗话说:千里之行,始于足下。寒假进行了旅行社实习,把学到的知识,运用到实际的工作中,不断丰富自己的经历,获得宝贵的实践经验,并且对这些经验教训进行不断的总结,通过理论和实践的相结合,才能够更好的把所学到的知识这些运用到工作中,做一名优秀的旅行社员工。

2、旅行社实习的内容:

了解旅行社的经营过程,熟悉旅行社的业务,做导游,带旅游团,做一名优秀的导游。

3、旅行社实习的心得和体会:

纸上得来终觉浅,要知此事须勤行。在学校学习了大量的旅行社方面的专业知识,但是一直没有接触旅行社这个行业,所以对于旅行社的看待还只是停留在一个从课本中的来的,约定成熟的方方框框中,不能够真正的了解旅行社以及这个行业的发展状况,所以这个寒假的旅行社实习对我来说是十分必要的。

虽然在寒假这么短时间内很难真正而又深刻的了解旅行社这个行业,但是我还是充分利用这个时间,对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前,总是向往做一名导游,因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬这样的生活,但是当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。

在这寒假期间,带了几个旅游团,每个旅游团都会发生这样或者那样的事情,但自己都能够很好的处理这些事情。同时自己在处理这些事情的时候也学到了很多书本上学习不到的知识,比如为人处事的技巧,与人沟通的技巧等等。在整个寒假期间,自己在不断的带团过程中,虚心向前辈学习经验教训,也不断的总结经验教训,希望早日能够成为一名优秀的导游,并且通个寒假的实习明确了要成为优秀的导游所应该具备的素质和要求。

最重要的就是沟通技巧和组织协调应变能力。虽然自己做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受,同时对导游这个行业也慢慢有了自己的认识和看法。在我看来,作为一名导游总要和各行各业的人交流,因而,要具备很好的个人沟通谈话技巧。如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手,很多工作都无法开展,甚至还会得罪很多客人。作为一个好的导游,要有很强的沟通能力和个人亲和力。其次就是要注意讲解的禁忌。虽然讲解要生动、引人入胜,对所要讲解的内容要如数家珍。对整个旅游线路的介绍以及安排都要合情合理,沿途风情民俗也要十分熟悉,走到哪里讲到哪里。但更重要的是注意每个客人的习惯,禁忌等等,千万不能因为讲解某些景点内容而触动客人的民族禁忌等等。这是由于导游的服务对象是不断变化的复杂群体,因此这些都要特别的注意。而导游工作也是相当的复杂,不仅仅要客人的配合,还要从事旅游业的其他部门的配合和支持,比如,交通、景区、酒店等等。任何一个环节出现偏差,都会令导游服务无法进行,使整个旅游活动更是无法进行。因此要做一个优秀的导游必须要头脑清晰,具备非常好的组织协调与应变能力,这样才能保证客人的旅游活动顺利进行。

其次要有强烈的责任感和服务精神。做了导游才很清楚,导游是一项脑里劳动和体力劳动高度结合的服务工作。俗话说态度决定一切,因此必须要拥有强烈的责任心和服务意识,才会在实际的导游工作中投入工作热情,这样才能够为客人提供高质量的导游服务。寒假的带团经验积累让我发现要做好一个导游,不但要有很好的讲解技巧,更要有对游客的热情和服务精神。这个热情不单单是指你为客人讲解景点的热情,还包括对他们作为一个人的关怀。特别是在讲解很多注意事项的时候,有很多导游都会认为自己把该讲的注意事项都讲完了,要是再有客人不小心出了什么事,就只能是客人自己负责,这种观点其实是非常要不得的。作为一个导游,客人在旅游过程中发生了任何事情都是与你有关的,你是讲了,但是客人没听进去,这就和你没讲过一样,你的任务其实是没完成。要做好一个导游,必须要对客人拿出自己的关心和贴心,要让客人知道你这是在为客人着想。同时自己要懂得察言观色,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,让客人对你产生信任感。讲重要的注意事项的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,要抓住客人的注意力,多讲几遍,让客人清楚明白。同时还要注意与旅游团队的领导或需要照顾老人多沟通,多关心,这样才有利于整个团队旅游活动的进行。

还有就是要有广泛的基础常识和一个导游应该具备的语言以及专业知识、技能等等。在带团的过程中,我发现作为一名导游,在带团旅游过程中自己不仅仅是一名讲解员,还是一个大管家。客人的事无论巨细,都需要导游为客人打理,但是作为导游面对客人,通常都是陌生的人,和陌生的群体,更是一个无从下手陌生的环境,因此如果导游自己都缺乏日常生活的基础常识,对自己的生活通常都是无法自理的话,根本就无法为客人排忧解难。更别谈良好的导游服务。对于导游讲解来说,语言要清晰准确,语音语调要和谐委婉,讲解方式要生动活泼,这些都是导游讲解最基本的要求。语言正确清晰才能向游客传播景点知识,让客人喜欢上这些美丽的景色,生动活泼的讲解方式会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹具有新的生命力,优雅的工艺品也会变得栩栩如生,闪闪发光。而讲解时语音语调的柔和,会让客人觉得你对他们的尊重,从而给客人留下难忘而又深刻的旅游印象。同时作为一名导游具备相应的旅游常识与专业知识是非常必要的。在旅游过程中,整个旅游团队随时可能出现各种不可预料的状况,导游如果具有相应的医疗急救常识以及处理突发事件的应变能力,就可以使得整个旅游团队在发生突发性事件后在第一时间将损失减少至最低,为客人以及公司争取到最大的利益,把事情的损害降低到最小。

最后作为一名优秀的导游还要注意自身良好的形象,要注意自身的仪容仪表,提高自身修养。比如头发的整理要注意清洁卫生、衣着打扮更要合体在世界各国,旅游业都是一个综合性很强的服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的也是导游。因此在民间,导游经常被人誉为“民间大使”,所以,做一名优秀的导游一定要具有良好的仪容仪表,这样才会给客人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、一个国家和民族的精神面貌,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础和开始。

即使,作为一个优秀的导游,掌握了这些,但是在带团的过程中,还是会因为各种各样的原因,使得旅游活动不能顺利进行,但这些毕竟不只是我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美和配合我们的工作。虽然这些因素都不是我们所能掌控的,但是我们要有效的利用这些有利因素,让我们每一次的旅游活动都顺利进行。还有就是有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的导游,当遇到这些问题、事故发生的时候,要帮助解决问题和协助处理事故是每一导游不可推卸责任,同时也是对每一个导游的独立的工作和处理问题能力的重大考验。

寒假的旅行社实习使我认识到,要做一名优秀的导游是一门很大、很深的学问,并不是随随便便就可以学的来。整个旅游团的操作也是有着明确步骤和标准的,而在旅游活动中所遇到的问题,比如像如何安排路线、食宿令客人不满意、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,都需要导游有很好的应对能力,综合其他方面,总之导游是要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做一个优秀的导游的确很难,而优秀的导游服务对客人来说却是一种不一样的享受。要充分认识到这一点,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而客人就是我们服务的上帝。所以在导游工作中,最重要的就是要有服务精神。

各类调查报告 篇2

为认真贯彻实施《行政许可法》和《卫生行政许可管理办法》,规范卫生行政许可行为,遵循公开、公平、公正、便民的原则,我局卫生行政许可工作进行积极探索,不断创新,以高效、优质、便民为宗旨。简化审批环节,缩短审批时限,坚持依法办事,优质服务,全面提升我局卫生行政许可工作的能力和水平,促进卫生行政许可工作规范有序开展。现将我局卫生行政许可工作汇报如下:

一、许可项目

我局卫生行政许可项目为:公共场所卫生许可,餐饮服务许可,集中式供水单位卫生许可,化妆品生产企业卫生许可,消毒药械、医疗用品、卫生用品、卫生许可,涉及饮用水卫生安全产品,放射诊疗卫生许可。

法律依据有《中华人民共和国行政许可法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例细则》、《放射诊疗管理规定》。

二、许可程序

我局在XX市人民行政服务中心的卫生窗口将行政许可项目、依据条件、办证程序、期限、办结情况以及办证须知和需提交的全部申请资料目录、申请书示范本等依法向社会公布,为群众提供准确的信息。始终以窗口为服务前沿,做好文明用语、热情服务、礼貌待人,实行一个窗口对外,内部实行“一站式”服务,努力做好各类卫生许可项目的受理工作,多次被市行政服务中心评为“服务明星”和优秀窗口。

卫生许可流程为:申请人提出申请并提供资料→符合要求(1个工作日受理);不符合要求(限期补全资料)→卫生监督机构对申请资料和现场进行审核(7个工作日)→符合要求→批准(不符合要求(限期整改))

三、许可项目办结情况

自20xx年7月1日至20xx年5月30日共受理各类卫生许可申请314件,办结173件,其中公共场所受理97件,发证52件,餐饮服务受理183件,发证96件,集中式供水受理1件,办结1件,化妆品生产企业受理11件,办结9件,消毒产品受理4件,办结3件,涉及饮用水卫生安全产品企业受理12件,办结6件,放射诊疗许可受理5件,办结5件,医疗许可受理1件,办结1件。全年无逾期、零投诉。

四、许可项目收费情况

根据XX市人民政府《关于全面开展清费减负工作的通知》X政发【20xx】61号文件精神。我们于20xx年12月已停收食品卫生许可证、公共场所卫生许可证、化妆品生产企业卫生许可证审批费及工本费等收费项目。

五、许可案卷情况

20xx年以来,以科学发展观为指导,把开展学习实践科学发展观的活动与“关键岗位重点监督绩效考评”和“卫生效率年活动”相结合,贯穿卫生监督工作实际,取得明显实效。

许可材料归档按一案一卷,使用统一规范的卷面,一卷一号,卷内材料排列有序,卷内文书采用阿拉伯数字逐页编写页码,装订整齐。20xx年7月1日至210年5月30日共整理归档卫生行政许可材料148件,其中餐饮96件,公共场所52件。

六、工作措施

目前我省正处于机构改革之机,一些卫生许可监管职能进行调整,在职能转换衔接过程,我们对卫生窗口提供各类卫生许可(审批)办事须知的公示材料全部重新作了更改,属本部门办理卫生许可项目在办事须知材料中公示许可依据、条件、程序、期限、联系电话等等内容。对职能调整到其他部门的许可项目,也在办事须知中,详细告知现许可受理审批机关、受理地点、联系电话、表格下载等内容。为群众提供准确许可信息,避免群众在申请相关许可过程中,四处打听,来回奔波,方便群众办证。

围绕“便民、惠民”的原则,在不违背现行法律和行政法规的前提下,卫生许可工作积极创新,努力方便群众,开展了各种探索:提出了“一卡”、“四免”、“二创”、“回头看”等新措施。

“一卡”:是指服务指导卡,政府办事大厅卫生窗口原有工作联系卡,但在实际工作中,许可审核科的同志发现许多当事人在办证前都先到工商窗口去核准店名字号,店铺装修前一般不懂卫生许可条件与流程布局的要求,于是就重新设计了卫生服务指导卡,卡上有许可审核科的联系电话、地址,以及中小型餐饮业、干湿式点心、小旅馆、美容、美发等基本要求和必备的硬件设施,并把服务指导卡放到了工商窗口,这样当事人在店铺装修前就可以了解卫生的一些必备的要求,不清楚的又可以电话咨询,卫生的许可工作提前介入到工商窗口了。

“四免”:

1、免费给当事人设计绘图:许可审核科的同志上门实地指导,因地制宜依据操作流程免费设计并绘制草图,经营者依图施工保证布局合理。

2、免费发放卫生制度牌:有些当事人不知道怎么制定卫生制度牌,许可审核科统一定制了各类卫生制度牌,并在卫生窗口免费发放。

3、免费发放台帐本:对取得了卫生许可证的当事人,免费发放台帐本。

4、对残疾人员办理卫生许可证给予免去所有办证费用。

“二创”:

1、创建许可影像资料的留档工作,运用摄像机、照相机等各类器材对许可单位的流程布局和卫生设施进行影像资料的存档工作。重新设计照片的式样,标注店名,店址,摄影时间,经办人签名,并要求当事人签字确认。

2、创建许可电子档案,将相关许可资料输入电脑,并按年度刻录光盘,存入档案妥善保存。

“回头看”是指对发证单位三个月内许可科进行回访,确保发证质量。

“急群众之所急,想群众之所想。”既要严格把好许可质量切实保障广大人民群众健康,又要更好贯彻“便民”、“惠民”的原则。几年来,卫生监督人员严格依法行政秉公执法,做到了许可无投诉、无行政复议。“一卡”、“四免”、“二创”、“回头看”等新措施的推出,就受到了广大经营户的好评。

七、问题与建议

1、目前国家食品药品监督局对《餐饮服务许可证》审批发放仅规定了类别(实际上是以场所划分),尚未出台具体的行政许可实施细则,难以对照操作。如:原干式点心卫生许可条件没有规定就餐场所,现是否要发证,按什么类别发。

2、餐饮服务许可证无临时证,而有些摊点无固定用房或租房时间不超过一年,还有夜排档等季节性经营者,如何规范发证工作尚需探索。

3、目前许多公共场所经营范围的咖啡馆、酒吧、茶座,实际经营饮食供应,是发公共场所卫生许可证还是餐饮服务许可证目前暂无明确规定。

4、现有的办事大厅行政审批系统与省卫生监督信息系统无法兼容,在受理、制作、发放过程存在两次操作,分别输入,不但增加工作量,还影响办事效率。

5、建议上级政府进一步明确食品生产经营分管职责及餐饮服务许可的具体项目,出台适合本地的行政许可规范实施细则,在部门职责和许可条件上进一步作出明确规定,切实加以完善,确保正确执行。

各类调查报告 篇3

摘 要:人才对于提高竞争力的重要性不言而喻,由于对核心人才的获取是通过人员招聘这一环节来实现的,因此企业选用合适的招聘渠道与选拔方法,让招聘工作有效地完成对提高企业绩效及实现目标有至关重要的影响。根据调查数据,着重展示了企业员工招聘渠道与选拔方法的现状,统计分析不同招聘渠道与选拔方法在各类企业中的应用程度以及其信效度与成本。从中发现问题,提出问题,并给与一定的改善建议。

关键词:员工招聘;渠道;选拔方法;调查报告

1 调查背景、对象和调查方法

1.1 调查背景

当前,我国市场体制日趋完善,国内企业经营模式也随之发生着巨变。激烈的市场竞争已经表明:谁拥有核心人才,谁就拥有了未来市场的主导权。

人力资源管理理论的快速发展为企业招聘提供了大量有益思考,但现实的经济生活又是如何运行的?企业的招聘职能发展究竟如何?企业是否有自己的招聘计划和有良好的招聘渠道?这些招聘渠道各自的优劣势和成本如何?如何提高招聘的信度和效度?这些都已经成为企业界亟待解决的难题。

为此,我们以我国中部最大最具代表意义的城市——武汉为例,通过对其各类企业人员招聘渠道与方法的深入调查,综合分析各影响因素及内在原因,以此为依据建立一系列与企业相匹配的“低成本、高信度、高效度”的人员招聘方案,并有待在实践中加以验证,使理论更好地为实践服务。

1.2 调查对象和调查方法

本次调研对武汉市的22家企业进行了调查。调研所抽取的样本,从企业的规模来看,大型企业一共7家(其中包括4家外资企业),中型企业5家,小型企业10家。

从行业类别方面来看,包括企业、住宿和餐饮业、业、培训、商贸企业、零售业以及等其他一些服务业。涉及的范围较广,比较全面地反映了武汉市企业的行业类别特征。

2 主要调查内容及结论

2.1 招聘渠道方面

在招聘渠道方面,使用较多的渠道有互联网、熟人介绍、校园招聘、报纸广告、人才市场和劳动力市场等。

互联网招聘是随着网络技术的发展和普遍应用而兴起的一种相对较新的招聘方式。网络招聘有许多其他招聘方式所不具备的优点。其最大的特点是速度快,效率高;成本较低,可以节省费用。此外,网络招聘还具备网络测试的功能,这是其他选拔方法所无法相比的。但网络招聘也有一些不足,主要是可能会收到较多不合格申请者的申请,许多需要检阅,邮件需要处理,会加大人力资源部的工作。

校园招聘适合招聘专业的人才,但校园招聘的缺点是应聘者一般不具备工作经验。

人才市场一般用于招聘素质较高的人才,但往往成本较高。

劳动力市场上一般是一线的员工,例如招聘保安、保洁员等一般是在劳动力市场进行。

除了较常规的一些渠道之外,在调研中还有两家企业提到了一种新颖的渠道——拈内。拈内是指公司高层(如总经理)在其他公司发现优秀的人才后引进企业的方式。

采用猎头这一方法的是一家大型外资企业。使用猎头的成本较高,并非每个企业都适用。

各类调查报告 篇4

一、市中长期贷款的基本情况

到20xx年底,市中长期贷款余额为23.39亿元,比20xx年增加4.17亿元,增长21.70,其中基本建设类余额为5.22亿元、技术改造类余额为4.48亿元,个人消费、住房、汽车、农业等其他类中长期贷款余额分别为3.57亿元、2.32亿元、1.20亿元、6.43亿元。从中长期贷款增减变化示意图看出,20xx—20xx年,市中长期贷款总额呈平稳增长态势,其年距增长分别为3.55亿元、3.66亿元、0.51亿元。

二、市中长期贷款呈现的特点

1.从新增贷款的主要投向来看。20xx年末,市中长期贷款余额达19.22亿元,较年初增加3.55亿元。新增贷款主要投向一是个人住房贷款和汽车消费贷款,仅此就增加2.11亿元;二是辖区各商业银行为辖内汾阳杏花村汾酒股份公司、柳林矾水沟煤矿、临县电矿、中阳龙虎水泥厂、孝义市金晖煤化工有限公司注入技改贷款,技术改造贷款当年增加0.91亿元。20xx年末,全市中长期贷款余额为22.88亿元,较年初增加3.66亿元,主要用于城镇居民公益事业煤气、供热、煤矸石发电项目的中长期贷款有所增加。如:孝义中行向孝义供热公司发放固定资产贷款0.28亿元,孝义建行为市煤矿石发电厂发放贷款1.02亿元,汾阳农行向汾阳医院外科综合大楼建设发放1930万元中长期贷款。20xx年末,全市中长期贷款余额达23.39亿元,较年初增加0.51亿元,主要投向煤矿技术改造和住房领域贷款。

2.从中长期贷款行际分布来看。工、农、建行的中长期贷款占绝对主导地位。20xx年底辖区19.22亿元中长期贷款中工、农、建三行贷款余额为17.50亿元,占全部贷款余额的91.1%,中行、发行、信用社的中长期贷款仅占8.9%。20xx年辖区22.88亿元中长期贷款中,工、农、建三行的贷款余额为20.39亿元,占比为89.1%,其它金融机构中长期贷款占比仅为10.9%。20xx年辖区23.39亿元中长期贷款中,工、农、建三行余额为21.05亿元,占比为90%,其它金融机构占比仅为10%。

3.从中长期贷款的行业分布来看。近年来,市中长期贷款的行业分布较广,新型产业贷款增幅迅猛。并呈现以下几个特点:

①中长期贷款集中投向煤炭行业。近年来作为支柱产业的煤炭行业,由于企业管理粗放,技术低下,安全不达标,有悖于国家的宏观产业和环保政策,因此许多企业不得不进行技术改造。据统计,20xx年—20xx年,投向煤焦行业的基本建设和技术改造中长期贷款余额分别为3.65亿元、5.50亿元、6.31亿元,分别占当年中长期贷款总额的10%、22%、21%。

②投向城市拆迁改造和市场建设中长期贷款增势明显。随着撤地建市和一批县级市的相继出现,辖区城镇化建设、三河改造工程、兴建体育馆等成为投资的亮点。据统计,20xx—20xx年辖区用于城市拆迁改造和市场建设的贷款分别达6646万元,8327万元、10332万元,分别占当年中长期贷款的3.5%、3.6%、4.4%。

③个人住房贷款增势强劲,汽车消费贷款增势回落。20xx年—20xx年,辖区个人住房贷款余额分别达13285万元、20288万元、23157万元,分别占个人消费贷款的37.1%、51%、64.8%。20xx年—20xx年汽车消费贷款在个人消费贷款中的占比分别为58.1%、46.6%、33.5%,同比逐年下降9.3、11.5、13.1个百分点。

④用于农业基础建设和扶贫攻坚项目的中长期贷款缓慢下降。20xx—20xx年,投向柳林亿元扶贫攻坚项目,汾阳汾州小米试验基础项目,临县、岚县等地的小杂粮试验基地项目以及辖区各县市机修梯田、节水灌溉、打旱井等项目占用中长期贷款额分别为6.53亿元、6.46亿元、6.43亿元,分别占同期中长期贷款总额的34%、28.12%、27.5%。

三、中长期贷款中存在的问题

1、中长期贷款投放行业集中趋势明显

市域经济属典型的资源型经济。辖内煤、铁、铝资源丰富,近年来,在全市“大上项目、上大项目”的经济发展战略指引下,全市新上马和发展壮大了一批煤焦、钢铁项目,这些企业为当地优势企业,是重点税源,政府和银行均予以政策倾斜。如20xx年,汾阳市工行向西山五麟煤焦有限公司分次发放8年期项目贷款1.44亿元人民币,该贷款占到汾阳市中长期贷款总额的55;孝义市近年来投向煤焦业的中长期贷款达1.74亿元,占到该市中长期贷款总额的52;20xx年末,中阳钢厂占用中长期贷款万元,占到中阳县同期中长期贷款总额的30%贷款向煤焦和钢铁等个别行业集中的趋势非常明显。一方面,贷款过分集中的同时也意味着风险的集中,贷款过分集中有悖于金融机构风险控制原则;另一方面,煤焦和钢铁两大主导产业被列为过热行业,在国家实施的新一轮经济宏观调控政策中,煤焦和钢铁行业受到调控首当其冲,相关企业的基建或技改项目多数被叫停,部分贷款风险显现。

2、农业贷款、个人贷款发展缓慢

①农业基础薄弱,辖区农业贷款需求量大。市为全国连片贫困区,自然条件差,农业基础薄弱,农业对中长期贷款需求量大。20xx年—20xx年,全市投向农业领域的中长期贷款分别为6.53亿元,6.46亿元和6.43亿元,分别占到同期中长期贷款总额的34%、28.3%和27.5%,需求量大但其占比却不增反降。②个人消费信贷发展缓慢。统计资料显示:20xx—20xx年,全市个人消费贷款余额分别为3.58亿元、3.99亿元和3.57亿元,分别占同期中长期贷款总额的18.6、17.5和15.3,余额徘徊不前,占比逐年下降。

3、不良贷款逐年增加,清收困难

①历史挂帐问题多:据统计,20xx—20xx年,全市中长期贷款净增77192万元,占到20xx年中长期贷款余额的33%,全市三分之二的贷款为20xx年以前发放,这一块旧贷款占用时间长,资产质量低,资金沉淀率高。原因之一是政策性因素所致的全市辖内各县市均存在人行和农发行划转农行贷款,这部分贷款清收难,大部分已成为双呆贷款。

②不良贷款清收困难,主要以核销为主:从统计数据上看,不良贷款占比虽呈现逐年缓慢下降态势,但不良额却呈攀升趋势。据调查,近年来除对部分贷款进行上报核销和剥离处理外,各国有商业银行真正清收盘活的中长期不良贷款很少。

四、规范管理中长期贷款的对策与建议

1、切实加强中长期贷款的三查:一是金融机构要严格做好贷前调查,严格遵守贷款操作规程,坚持项目评估和论证相结合,既要讲“北京话”,还要讲“地方话”,做到国家宏观政策和地方经济发展实际兼顾,杜绝地方政绩观下的行政干预。二是严格中长期贷款的贷中审查,特别是对贷款的主体身份确认,担保的有效合法、手续的严密完备、程序的公开透明进行严格审查。三是强化中长期贷款的贷后审查,防止贷款挪用转移用途。

2、加强对不良中长期贷款的动态清收:金融机构应视形成原因和资产实际状况对不良贷款进行分类,对属政策性原因造成且回收无望的贷款应加快核销或剥离;要积极争取有关部门支持,对关停并转企业实施破产,并按有关程序依法清收相应贷款;对转移、恶意逃废贷款的企业要对其借款人和担保人进行确认,发出资产保全通知,并联系金融同业进行联合制裁,将风险降到最低限度。

3、加强贷款期限管理,做到资金供应与项目建设的合理衔接:金融机构应密切审核和关注企业技改和贷款项目的进展情况,并根据项目进展程度及时合理投入贷款,这样既可使信贷资金发挥最大效益,又能帮助企业节约减少利息支出,防止企业挤占和挪用贷款,保证项目的正常进展,从而实现银企双赢。

4、大力发展住房和汽车等个人消费贷款:随着城乡居民生活水平的提高、消费观念的转变,消费信贷市场潜力大,金融机构要结合当前消费时尚,不断拓展消费信贷领域,开发适合银行操作的、新的大宗类消费信贷品种。

5、加大对中小企业扩大生产、技术改造资金的支持力度:县域内以中小企业为主,当前国家环保政策、产业政策对企业生产规模、生产技术的要求标准越来越高,中小企业急需产品升级,建议金融机构要进一步加大对产品有市场、企业有效益的中小企业的支持力度,保证中小企业生产技术改造资金需求。