医院工作汇报
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医院工作汇报 篇1
一、加强领导,健全组织。确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。
二、强化医德医风教育,打牢纠风工作思想根基。
一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。
二是开展系列教育活动。我们结合创建活动精心组织开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向
党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。
三、完善制度,建立纠风工作的长效机制。
一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。
二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。
四、规范收费,维护患者的切身利益。
近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。
五、刹回扣、“红包”、“开单提成”不正之风,树立良好职业道德。
一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。
二是实行“总量控制”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为,我们严格控制药品收入在医院总收入中的比例,采取措施限制开大处方,减少处
方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的.经济负担。
三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式,强化了监督约束机制,对违纪行为一经查实,将采取严厉的处罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。
六、落实便民措施,改善就医环境,努力提高医疗服务水平。
多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。
一是积极推行亲情服务。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。
二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,两年来,共投入400余万元,购入了螺旋CT、全自动生化分析仪、TE—820型糖尿病治疗仪、多功能全定量金标检测仪、肛肠治疗仪、磁极化血液生物平衡治疗仪、射频治疗仪等先进医疗设备,为医疗工
作上水平奠定了坚实的基础。同时,我院多方筹措资金1000多万元,相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位,布局合理,设施完善,布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等,设置了高、中、低不同档次的房间,满足了不同患者的需要,使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修,并完善其服务功能,使科室布局更加合理。院区环境整体规划,拆除影响美观的建筑,使院内绿化面积达到80以上,被市委、市政府授予“花园式医院”,促进了就医环境的进一步改善,营造出了让患者放心、满意的就医环境。
医院工作汇报 篇2
一、基本情况
我院党支部,医院总人数人,全体党员人,停薪留职党员人,退休党员人,在职党员的人,预备党员名,积极分子名,其中35岁以下党员名,大专学历党员名。
在发展党员过程中,我院认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,严格遵循发展党员“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,扎实做好发展党员工作。一是支部重视严格落实。根据积极分子的培养情况提出年度发展计划,从而减少了发展党员工作的盲目性。二是、坚持标准,严格把关。力求使关口前移,及时发现好的典型,了解他们的入党愿望,帮助他们向党组织靠拢,并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终。三是健全机制,狠抓落实。实行测评制、培养考察制、公示制、预审制、票决制确保了党员入党质量。
二、党建工作
近年来,我院党支部在党委的领导下,在广大党员职工的全力配合下,围绕社区卫生改革,先后深入开展“科学发展观、创先争优、三学习、三满意、为民服务创先争优、学转促保争”等党建活动,进一步促进政治理论和业务知识学习。
1、思想建设得到加强,政治理论水平得到提升。
我支部坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习国家大政方针,并有针对性地对党员干部学习情况进行了检查,使广大党员干部职工正确地领会精神实质。
2、组织建设得到增强
(1)、建立和落实党建工作责任制。切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,全年按时报送党建信息稿件,调研文章,全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务,。
(2)、坚持“三会一课”制度,完善党务公开制,增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举和党员“三先”制度、党员评议党组织干部制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
(3)、深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理,搭建党员学习交流的有效平台。把“创争”活动与社区卫生工作结合起来。积极下社区开展社区卫生宣传,做好国家医改惠民政策的“传声筒”。
(4)、做好发展党员和党费收缴工作。一是强化对入党积极分子的培养教育,结合学习邓小平理论和党章等活动进行,联系新的形势和任务、联系我院工作的实际进行正面引导,关心他们的工作、学习、生活,积极创造有利于入党积极分子健康成长的良好环境。二是做好党费的收缴与管理工作。党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
3、强化领导班子建设形成整体合力。
一是制订以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;二是坚持重大问题集体讨论决策;三是加强工作沟通,班子成员相互交流各自分管工作开展情况,使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况,有利于班子成员的工作沟通和配合协调;四是加强思想交流,健全党内民主生活制度,定期召开了专题民主生活会,通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动,交流思想,相互勉励,共同促进;五是班子成员坚持每年两次系统性的工作调研掌握工作推进情况,解决实际困难,并全面落实年度述职述廉制度。全院上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。
三、存在不足
1、从事党务工作人员偏少,工作任务繁重,工作职能广。许多同志均要身兼数职,既要管党务又要兼顾各科室工作、还要在集体体检时冲在前,难免有些力不从心,工作摆布不开。
2、缺乏新时期党建工作经验。近年来,党建工作也随着时代的不断进步出现了许多新的任务,使得我们在开展党建工作时感觉方法单一、经验不足。许多事项还需谦虚谨慎的多向局党委和广大党员及职工同事们认真学习,自我负重加压以快补晚。
3、党建工作载体还不够丰富,缺乏创新意识,仍需进一步深入生活、深入工作、深入到职工中间,多多倾听他们对党建工作开展的心声,让党组织活动更多惠及职工,成为凝聚职工干事创业的不竭精神动力。
4、发展党员工作做得不够,发展党员数量少,质量还有待于提高。
四、建议:
1、提供丰富的党建活动平台,不断激发党员学习兴趣和参与党组织活动的兴趣。
2、不断丰富党员培养内涵建设,提升党员工作质量和政治觉悟。
3、党组织活动开展要丰富多彩,不拘一格,充实展示新时代下建设学习型党组织的新成果、新思路、新方法。
医院工作汇报 篇3
在这一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:
一、主要取得的成绩
1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20xx年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的'合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出
现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
二、存在的问题
1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。
2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。
总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。
医院工作汇报 篇4
一、党建工作的主要情况
县卫生局党委紧紧围绕县委政府的工作目标和思路,紧扣党员干部群众关心关注的医疗卫生事业开展党建工作,党建带动了卫生工作的有序开展。局党委在开展党建工作中,结合全县有各级各类医疗机构147个,其中所属11个乡镇卫生院,4个县级医疗卫生单位,有干部职工730多人,并于4月16日经县委批准成立中共县卫生局委员会,下设7个支部,有党员180人的实际,扎实开展党建工作。
(一)深入开展“三注重三争做” 主题实践活动。根据县委关于“推动科学发展、促进医患和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标要求,结合学习实践杨善洲活动,在全系统内深入开展了“注重道德修养,争做行业模范;注重业务水平,争做行家里手;注重服务奉献,争做岗位楷模”的“三注重三争做”主题实践活动。以此为抓手在各医疗卫生单位中开展领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五个好”活动。
第一,在医疗卫生单位中开展了争创“六型”党组织活动。各级各类医疗卫生单位积极行动,以学习杨善洲精神,争创学习型、服务型、发展型、创新型、效能型、廉洁型组织为目标,层层开展了 “服务承诺”、“设岗定责”、“访民问事”、“党员责任区”等活动,推进了创先争优活动向纵深发展。
第二,深入推进“城乡互联共建”工程。按照制定一个好规划、建强一个好班子、选准一个好项目、建设一个好阵地、完善一套好制度的“五个一”要求以及全面落实“三三制”工作要求,大力推进结对帮扶村的基层党组织建设。
第三,深化拓展“听民声、访民情、解民难”大走访。积极开展“卫生三下乡”、“局长、院长大接访”等实践活动,认真排查化解矛盾,进一步密切了党群关系,维护了医患和谐和社会稳定。
第四,加强非公有制医疗卫生机构的基层组织建设。民营医疗单位按照“四个一”的目标做好组织阵地建设,进一步建立健全党支部工作、党务政务公开等制度。
第五,深入开展政风行风评议。积极组织患者对全县各级医院的业务水平、服务态度进行评议,征集服务对象的意见、建议,着力解决卫生系统党员干部职工在思想观念、精神状态、服务态度等方面的突出问题,进一步提高卫生系统工作人员的管理服务水平,促进卫生系统政风行风明显好转、办事效率明显提高。
同时,在全县卫生系统党员干部职工中开展了争当“优秀公务员”、“优秀卫生管理者”、“优秀医学专家”、“人民满意白衣天使”、“优秀学科带头人”、“卫生检验技术标兵”、“卫生执法标兵”的“八个争当”和开展“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”、“创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意党支部”和“自己评、群众评、领导评、组织评”的“四亮四创四评”主题实践活动,县医院党支部坚持把创先争优活动与职工思想品德、服务质量、廉洁行医等考核相结合,凡有违规现象者,在晋升职称、评优时实行“一票否决”制。
县中医院党支部实行关心病人到位、了解病情到位、护理措施到位、基础护理到位、沟通指导到位的“五个到位”服务和开展一张笑脸、一句问候、一杯热水、一张舒适床、一个清洁环境、一个详细入院介绍的的'“六个一”服务;县疾控中心党支部加强专业技术人才队伍建设,加大重大传染病防控力度,为构建和谐社会积极奉献;县保健院党支部组织党员深入农村开展妇幼保健专家讲堂活动;石云医院党支部坚持以病人为中心、患者至上服务理念,认真开展诊疗工作,积极参与社会公益性活动,在我县民营医院中发挥示范带头和辐射作用。
(二)抓党建促行政工作深入落实。县卫生局党委始终把党建工作融入行政及业务工作中,做到党建与卫生工作同部署、同安排、同检查、同考核。
一是局党委与下属7个党支部签订党建目标责任书,制定下发《县卫生局党委党建目标考核办法(试行)》和《县医疗卫生单位负责人任期目标责任制考核办法(试行)》,定期召开领导班子民主生活会和党委中心学习组会议,使领导班子心往团结干事上想,劲往一心一意谋卫生事业发展上使。
二是加强组织领导,责任落实到位。建立了落实党建工作挂点联系工作制度,加强对联系帮带服务活动的组织领导,实行党委委员分别联系基层医疗卫生单位工作机制,将联系帮带服务情况纳入领导干部民主生活会和党员组织生活会内容。
三是注重工作实效,加强共建帮困。认真抓好结对共建活动,开展“一帮一”党员结对帮扶和“卫生下乡”服务活动,认真落实党建和党风廉政建设责任制。定期不定期地深入基层党支部对党建和党风廉政工作进行督查和指导,按时听取各党支部书记的情况汇报,及时研究解决基层党建工作中的突出问题。年内向县委汇报了党建工作情况。9月19日、12月29日又分别到挂点联系的江边乡中村村委会就基层党建工作和产业结构调整提出了指导性意见,组织党员干部职工捐资5000元慰问贫困老党员6人,捐资3万余元参与一中图书馆建设,捐资7800元参与文化、卫生、科技“三下乡”活动。
四是认真做好党建示范点。按照创先争优示范点建设标准要求,确定了县疾病预防控制中心党支部和石云医院党支部为示范建设单位,各示范单位按照相关要求开展示范工作。同时加大对派驻姜驿乡半箐村委会新农村建设指导员的管理,及时与县新农办一起到派驻点看望指导员,以加强对其管理和帮助,解决新农村建设中的问题。
五是认真做好党的纪念日活动和党建带团建带妇建工作。在“七一”建党节来临之际,及时安排部署指导各党支部开展形式多样的纪念活动,组织党员进行重温入党誓词、送医送药下乡、学习杨善洲、举行义务植树造林等活动。加强活动场所建设,设置了党员活动室、老干部活动室等活动场所,保证了党员能开展各种活动。
六是加强民主集中建设和党员教育管理。对于卫生工作方面的重大决策、重要人事任免、大额资金使用,都要根据不同情况,分别召开不同层次的会议,集体讨论决定,严格坚持议事决策的原则和程序。对于特别重大、又不能急于讨论确定的问题,派出调查组,深入基层广泛听取意见建议,进行充分论证的基础上,再由集体讨论决定。决策一经确定,都迅速进行落实,并对落实的情况及时进行跟踪、问效检查。
七是加强领导班子和党员干部队伍建设。对部分乡镇卫生院及县级医疗卫生单位班子成员进行了调整充实,为医疗卫生单位发展增添了活力。八是切实抓好党风廉政建设和行业作风建设。在全县卫生系统开展了警示、法律法规、职业道德、预防职务犯罪等多种形式的教育,增强了党员干部职工拒腐防变的思想防线,自身素质得到有效提升,社会、群众反映强烈的“热点”、“难点”问题得到及时解决。今年上级交办信访件6件,均一一给予答复,办结率达100%。
二、党建工作特点、亮点及取得的成效
(一)创先争优活动成效明显。以“加强作风建设,提高办事效率”、“办人民满意的卫生事业”、“加快服务方式和作风转变”、“缓解看病难、看病贵”、“建立和谐医患关系”为抓手,开展了“进社区、进农村、进农户及送医、送药、送健康”的 “三进三送”活动,预防、保健、康复、计划生育、健康教育、基本医疗的“六位一体”服务深受群众欢迎,基层医疗卫生党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到发挥。
(二)全面推进医院管理信息化建设。在认真总结我县3个乡镇卫生院his系统运行试点的基础上,全县所有乡镇卫生院和县级新农合定点医疗机构建立了医院信息管理系统(his),实现了医院管理系统无缝对接,使参加新农合患者就医简化了审批和结报手续,提高了定点医疗机构监管的时效性,促进了定点医疗机构的规范服务。
(三)积极探索新农合监管新模式。抽调纪检监察、财政、卫生的4名业务骨干,全面开展新农合监督工作。通过专项检查、督查,及时查处了在执行新农合政策中的违规违纪现象,为新农合基金的安全、有效运行提供了强有力的保障。
(四)改革创新乡镇卫生院财务管理。全县乡镇卫生院收入支出纳入财政预算,实行“收支两条线”管理的基础上,抽调了3名乡镇卫生院会计,成立乡镇卫生院会计核算办公室,对各乡镇卫生院进行会计集中核算,规范了乡镇卫生院会计核算行为,节约了物力和财力,加强了资金的管理、监督力度,提高了财务监管的效率和效果,形成了统一的核算方式,有效地实施了对乡镇卫生院的财务管理和监督。
(五)全面实施医疗卫生单位规范化建设。结合医院“七化建设”,改善服务设施,改进服务流程,简化环节、合理布局,方便病人就医,全县医疗卫生单位院容院貌焕然一新,向美化、绿化、亮化的目标迈进,医疗卫生党员干部职工队伍为民服务意识明显提高,服务态度明显转变,服务质量明显提升,医德医风明显改善。