参观食堂心得体会

倚栏轩整理的参观食堂心得体会（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。

参观食堂心得体会 篇1

再一次做访谈，不同于上一次的是这次关注的点与上次是很不一样的，这次我们把视角放在了我们学校食堂工作人员的身上，通过这次的访谈，体会到了一种之前自己不了解的生活体悟，感慨颇深。

刚开始我们虽说有了上次的经验提供借鉴，但是面对不同的群体，我们还是显得有点紧张。上一次采访的是学生，大家比较有共同的话题，而这一次虽说都是身边的食堂工作人员，但是毕竟显得很陌生也很有隔阂。

我们怀着紧张的心情先是在食堂里转悠了一圈，物色比较适合的切入口。我们担心会被他们拒绝，更担心他们会觉得我们是在浪费他们的时间，心里满是矛盾。

最后我们终于鼓起勇气，从平时经常去的麻辣香锅店下手，看到他们正在吃饭，就从食堂的伙食开始讲起，我们之前设计了很多很多要问的问题，但是在实际跟他们沟通过程中，觉得那些都用不到了，食堂工作人员很乐于与我们交流，他们甚至告诉了我们很多很多我们之前没有设想到的问题。之前我们构想的很多种面临的困境也都没有遇到，反而进行得如此顺利，原来这些熟悉又陌生的食堂工作人员是真的很平易近人，很贴心。

慢慢地，在渐渐沟通了解了彼此的基础上，大家也都放开了，“小记者”们和被访问者打成了一片，打开了各自的话匣子，于是我们顺利的瞄准了下一个被采访者食堂的主任。

与上次沟通远远不同的是，我们在劝主任接受采访时就吃了个“闭门羹”，主任毕竟是主任，他肩上的责任重，生怕我们目的不纯，而且据他所说，他的领导明文规定不允许他接受任何形式的采访。不过在我们坚持不懈的努力下，主任还是热心的坐下来和我们聊起了天。在整个与主任聊天的过程中，我深切的体会到食堂，包括学校，对我们学生认真负责的态度，他们做的一切都是在为学生服务。在与主任告别时，主任还语重心长的嘱咐我们，好好享受大学生活，大学才是最纯净的一块地方，以后踏上了社会，会遇到很多不情愿的事。我们似懂非懂地定了点头。

结束了一楼的采访，我们到了二楼，不同于一楼的情景，二楼的大部分员工都在悠闲地娱乐着，打牌的打牌，打麻将的'打麻将，刺十字绣的刺十字绣，看电视的看电视，好不乐哉。就这么边笑边走着，突然眼前出现的一幕让我们大家都笑不起来了。就在我们平时吃饭坐的椅子上，一个个辛苦了一天的大妈大叔们带着疲惫的倦容躺在上面打着盹，当时不经意映入眼帘的这一幕让我们在场的所有人都觉得好心酸好心酸……

伴着泛红的夕阳，我们结束了今天的采访，我们付出了很多，但同时收获到的更多，我们了解到了食堂工作人员内心真实的感受，他们每天起早贪黑上班，很少有休息的时间，他们的生活比我们想象的要累得多。我们应该给予他们更多的支持和理解。不过在他们的生活中，工作并不是全部，他们说，在学校看着学生来来去去，他们也非常喜悦，感觉自己也像学生一样，而在食堂里同工作人员一起干活或者玩乐，也让他们多了一帮兄弟姐妹，他们也很享受这种生活。

同时，这次的访谈也让我收获了很多。我们组的成员可能之前大家都并不是太过的熟悉，彼此之间的配合一开始还欠缺了一些。但是通过我们两次访谈，我发现了我们彼此之间互相所不知道的优势和长处，我们互相了解了许多，一方面，我们通过这次访谈拉近了我们组员之间的关系，大家在一起做访谈都充斥这欢乐的气氛；另一方面，我们小组成员通过这次访谈也练就了更加默契的配合，一个小组的成员大家各有所长，优势互补，这是一个优秀的团队所最为人看重的一点。

我感谢这次访谈，我感谢我们组所有人的努力，我们顺利地完成了这次访谈，了解了许多我们之前所不知道的秘密，同时更要感谢食堂工作人员默默为我们做得这一切，谢谢他们！

参观食堂心得体会 篇2

本学期我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感谢学校培养，从本学期开始我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位责任制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最大努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为教育教学服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一直以超常规的跨越式发展，学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自己，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战，因为9月1日罗马校区高中部食堂新开，要从我光大食堂调派老员工十多名，由于种种原因当时人员很难招，光大食堂一直处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的情况下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对食堂管理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改进措施，指导他们如何使整体工作达到规范和标准，我利用一切机会帮助他们，直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益;通过每周的'例会，使员工的思想意识中形成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人;既要主动工作，又要用心工作;通过这

半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨天的全面工作，安排今天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高，不断进步;每周五下午的例会，对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮助员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。

食堂在“规范”落实的工作中，采取了多方面的措施;

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确;在工作人员减少的情况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的汤都根据气候季节为师生制作，使师生有更强壮的身体，能更好地投身教学

4、在对员工的日常管理中，我们制度加情感用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自己指派工作的转变;

5、开学初由于人员变动太大，发现食品质量有所下滑，故马上对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地体现增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可，但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离，我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带领下，不断完善自己，不断提升自己，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而贡献我们的力量。

参观食堂心得体会 篇3

家长开放日这天，我作为家长代表，和随行的几位家长以及学生代表，在学校主管食堂老师的带领下参观了学校食堂。总体感受学校对食堂很重视，食堂卫生很干净，对学生的饮食很照顾，作为家长可以很放心。

1、学校重视，环境整洁。

为了学生的饮食安全卫生，上学期开始，学校专门成立了自己的食堂，创建了比较好的食堂环境并配备了很好的设备，并由专人负责学生们的饮食。在学校老师人手紧张的情况下，仍克服困难抽调了最优秀的刚带完毕业班的语文老师担任食堂的管理工作。没有经验，没有专业知识，有的是来自校长的重压，和严谨治学的态度，食堂管理老师开始了外出取经、严格管理的开设食堂之路，一切都是为了孩子，在学校学习之余，能获得健康的身心和有保障的饮食。

2、严格管理、制度保证。

学校食堂进行了严格的管理，严格遵守餐饮相关的各项规章制度。不仅是硬件环境好，在配套方面也是尽可能使用更好的设备设施。以严格的管理，获得了餐饮服务食品安全等级中很高的标准(去年是B级，今年的动态检查中是开怀大笑的笑脸——最高等级)，在学校餐饮食堂中位列前茅，多次获得好评。

每一位进入食堂的人员，都要在门口更换白大褂，带口罩和头套、鞋套，全副武装之后才可能进入。而且在分餐间，工作人员也是需要二次更衣才能进入，其他人员一律不能进入。更进一步保证了食品的安全卫生。

3、米面油有保障，饭菜足量。

米面油调料等都是从超市发进货，存货量不超过一周。蔬菜牛奶和肉类都是当天从超市发配送，保证了蔬菜和肉类的新鲜。

饭菜分量方面，一方面尽可能适量避免浪费，另一方面配备一定的备餐保证饭量大的同学能吃饱吃好。家长不用担心孩子吃不饱的.问题了。

4、饮食注重营养，合理搭配。

在饮食营养方面，学校每周都制定菜谱，尽可能保证学生各方面的营养摄入，并注意荤素搭配。同时也根据学生的意见，增加了主食，像包子、面条之类。主管老师表示后面也会积极听取学生和家长的建议，更多增加品类。学生代表还希望能有炒饼之类的主食。

5、员工敬业，珍爱学生。

朱校长和主管老师对食堂工作非常重视，对员工也是激励，一方面肯定食堂员工的成绩，虽然不像代课老师那样站在讲台上，但都是幕后英雄;另一方面要求食堂员工，认真做事，把孩子装在心里，像对待自己的孩子一样为学生做出健康、卫生、营养的餐食。

从食堂出来，我想我们家长的心可以放下了，因为我们学校不光有很好的食堂内部环境，严格的规章制度，更主要的是有一支热爱孩子，为孩子身心健康着想的老师队伍。家长想到的，老师们都做到了。家长没想到的，老师们也都做到了。学校老师对孩子们的付出，那真的不是一般的敬业。作为一名家长，我真的很欣慰。

参观食堂心得体会 篇4

新学期，后勤总公司提出了加大改革力度，加快发展速度，提升服务质量的总方针，同时号召各部门向E食堂进行学习。3月8日，我物管中心主管以上干部由罗华杰主任带队餐饮公司副总经理曾兵陪同，对E食堂进行参观，学习其先进的工作理念和管理思想，为进一步提升本部门的改革发展奠定基础。

E食堂于20xx年暑假进行整体改革，通过一学期的改革实践不断摸索，终于走出了一条适合自己的发展之路。其中有很多地方值得我们物管部门进行学习和借鉴：

1、开拓进取的精神。E食堂的改革全方位打破各种束缚，破除一切不适合或者不受学生欢迎的供餐方式和饮食品种，敢于解放思想，这种精神同样也是适合我们物管部门，我们也应该破除常规，敢于勇于打破各种束缚。

2、劳动成果的完美展现。走进E食堂感到震撼的不仅仅是其环境的清雅，美丽的灯光，还有员工的风貌，统一的着装，温馨的笑容，礼貌的'用语，一切的一切可以用震撼两个字，这不再是一个简简单单的食堂，更像是一个餐厅。我们物管部门的日常工作做得也很到位，也令师生满意却展示不出这种震撼的效果,这是为什么呢?我们现在需要的是把我们的劳动成果展现出来，而不是再仅仅是简单的工作再工作，要高调做事。

3、更加人性化的服务。E食堂一改传统食堂单调的供餐风格，除了传统的大锅菜外还有西餐、套餐、小炒、糕点、面食，总而言之，E的食堂已经成功的满足了学生所有的口味要求。同样的，我们的物业管理也应该更加的人性化，物业管理也不应该是简简单单的物业管理更多的应该是物业服务，最大程度的满足师生要求。

4、服务更加的系统化、细节化。E食堂现在已经形成了一整套的管理服务方式，在任何时刻都经得起考验，在细节上也更加的贴心，如衣服颜色的搭配、窗口的设计、菜区的划分等等。我们的物业管理更加的需要注意细节，平时我们做得好，老师和同学或许感觉不出来，但是一旦我们的工作出现了失误立刻就会出现尴尬的局面，所以我们的工作必须更加的注重细节。