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政务服务工作自查报告

2025/05/06优秀报告

倚栏轩整理的政务服务工作自查报告(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。

政务服务工作自查报告 篇1

根据《关于印发20xx年度全县政务服务工作考核方案的通知》(金政务〔20xx 〕39号)文件精神,经对我乡政务服务工作进行了认真自评,县考评分值100分,乡自评分为100分。具体情况如下:

一、健全服务网络(考核分值:10分,自评分:10分)

为民服务中心标识统一,设置规范,在乡政府一楼大厅有固定办公场所。配备了4名专职工作人员兼任代理员。明确了分管负责人、乡人大主席熊国清兼任服务中心主任,明确专人肖金娅同志负责服务中心的日常管理工作。8个村普都在村部建立为民服务代理点,每个村的值班干部均为代理员。

二、增进服务功能(考核分值:20分,自评分:20分)

将劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、农用地审批、新型合作医疗以及涉农补贴等事项全部纳入了服务中心代理办理,8个村级“三资”代理纳入服务中心管理。服务事项清理调整及时,服务指南、办事流程做到了不断优化。

三、集中服务单位(考核分值:20分,自评分:20分)

按照“集中事项、集中人员、集中办公”的要求,全面调整了进驻服务中心的单位。财政所、计划生育办公室、民政和社会事务办公室、人力资源和社会保障服务所、林业工作站、文化广播电视站、农业技术推广中心等单位及其便民服务事项全部进入服务中心,达到了县的要求。

四、完善服务方式(考核分值:20分,自评分:20分)

实行了“一个中心”对外,“一个窗口”办理,“一条龙”服务,实现了财政补贴资金“一卡式”发放,行政审批和公共服务“一站式”办结,行政事业性收费“一票制”收取。严格按“集中办公、乡村联动、代理服务、限时办结”的.方式运行。各项服务运转正常。

五、规范办事程序(考核分值:20分,自评分:20分)

认真抓好了受理、办理和回复三个环节,能够当场办理的即来即办,不能当场办理的承诺限时办结,承诺件和上报件实行全程代理服务制,未擅自增加办事环节。没有超时未办结的。都是给予全程代理服务的。

六、加强制度建设(考核分值:10分,自评分:10分)

完善了为民服务中心岗位分工、考勤考核、全面实现了首问负责、限时办结、代理服务、服务承诺、投诉处理、责任追究等制度,加强了内部管理规范化建设。

综上所述,我乡20xx年度政务服务工作自评得分100分。

政务服务工作自查报告 篇2

一年来,本人在单位领导的带领下,在同志们的大力支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就本人XX年工作自查自纠如下汇报:一、加强自身建设,不断提高思想政治素质...

实验幼儿园食堂安全整顿的自查报告

根据市杏食药监【xx】8号文件,并教(xx)51号文件要求,本月进行自查整改如下:1.在杏花岭区食药监局、区教委直接领导下,申芸书记高度重视下,李新芝主任三月份组织全体相关人员进行食品安全知识的培训。使员工思想有了很大的改进提高。

政务服务工作自查报告

xx县监察局:根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情况进行调查处理的函》的.通知要求,我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习,并对政务服务工作进行了自查。

20xx年中学体育工作自查报告

按照县教育局通知精神,我校对体育与健康工作进行了深入、细致的自查。随着素质教育改革的推进,素质教育理念的全面提升,学校体育与健康逐渐占据其应有的地位。

政务服务工作自查报告 篇3

根据《关于印发20xx年度全县政务服务工作考核方案的通知》(金政务〔20xx 〕39号)文件精神,经对我乡政务服务工作进行了认真自评,县考评分值100分,乡自评分为100分。具体情况如下:

一、健全服务网络(考核分值:10分,自评分:10分)

为民服务中心标识统一,设置规范,在乡政府一楼大厅有固定办公场所。配备了4名专职工作人员兼任代理员。明确了分管负责人、乡人大主席熊国清兼任服务中心主任,明确专人肖金娅同志负责服务中心的日常管理工作。8个村普都在村部建立为民服务代理点,每个村的值班干部均为代理员。

二、增进服务功能(考核分值:20分,自评分:20分)

将劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、农用地审批、新型合作医疗以及涉农补贴等事项全部纳入了服务中心代理办理,8个村级“三资”代理纳入服务中心管理。服务事项清理调整及时,服务指南、办事流程做到了不断优化。

三、集中服务单位(考核分值:20分,自评分:20分)

按照“集中事项、集中人员、集中办公”的要求,全面调整了进驻服务中心的单位。财政所、计划生育办公室、民政和社会事务办公室、人力资源和社会保障服务所、林业工作站、文化广播电视站、农业技术推广中心等单位及其便民服务事项全部进入服务中心,达到了县的要求。

四、完善服务方式(考核分值:20分,自评分:20分)

实行了“一个中心”对外,“一个窗口”办理,“一条龙”服务,实现了财政补贴资金“一卡式”发放,行政审批和公共服务“一站式”办结,行政事业性收费“一票制”收取。严格按“集中办公、乡村联动、代理服务、限时办结”的方式运行。各项服务运转正常。

五、规范办事程序(考核分值:20分,自评分:20分)

认真抓好了受理、办理和回复三个环节,能够当场办理的'即来即办,不能当场办理的承诺限时办结,承诺件和上报件实行全程代理服务制,未擅自增加办事环节。没有超时未办结的。都是给予全程代理服务的。

六、加强制度建设(考核分值:10分,自评分:10分)

完善了为民服务中心岗位分工、考勤考核、全面实现了首问负责、限时办结、代理服务、服务承诺、投诉处理、责任追究等制度,加强了内部管理规范化建设。

综上所述,我乡20xx年度政务服务工作自评得分100分。

政务服务工作自查报告 篇4

一、审批服务基础部分

我局涉及组织机构代码、企业产品标准备案、计量器具修理许可三项工作均已取消或停止办理。组织机构代码已于20xx年经xxx市质监局函复取消;企业产品标准备案已于20xx年改革完成,现已为以企业自我声明为主的开放式企业产品标准备案管理;计量器具修理许可,因xxx新区内暂无此类型企业,我局已在20xx年1月17日申请暂停办理,现处于停办状态。

二、政务公开基础部分

(一)建立健全政务公开工作机制

根据年初处队人员调整情况,及时调整政务公开工作领导小组,由xxx副局长统一负责质监局政务公开工作的组织实施,具体日常工作由综合处冷在科负责落实政务公开工作的各项要求,综合处处长xxx、副调研员xxx负责政务公开审核、保密审查工作。做到了牵头协调和监督检查,达到了领导、机构、人员“三到位”,并按要求及时向政务中心报送了我局政务服务公开工作方案

(二)及时主动公开政务信息

1.按照政务公开工作要求,及时、规范更新xxx新区xxx片区门户网站、“中国·xxx”政府信息公开目录,推动决策、执行、管理、服务和结果公开。按季度上报了《信息公开工作统计报表》,按规定格式按时公布了20xx年信息公开年度报告,20xx年政府信息公开年报将于20xx年第一季度公布。

2.加强监管执法信息公开。按有关规定,依法公开质监部门执法的主体、依据、内容、标准、程序等,及时公开质监处、稽查大队开展执法检查和监督检查内容,对立案查处的事项及时公开,对需要立案查处的案件及时移交市稽查分局。

3.及时更新机构信息、民生项目推进情况、法规公文、重大决策、工作动态、行政执法、财政信息、事项等内容,实现政府网页普查合格达标。

(三)做好依申请公开工作

20xx年共收到1起依申请,按依申请公开规定,因我局无申请人需要信息的电子信息,已及时联系申请人,将获取方式告知,申请人对处理结果表示满意。

三、效能督查基础部分

(一)做好行政权力清理工作

根据行政审批制度改革工作领导小组办公室相关要求,我局对所涉及的行政职权事项进行了清理,共清理出8条需废止和20条未录入的权力事项。经确认,未录入的20条权利事项已于20xx年录入,并经律师审查通过,后因政权力依法规范公开运行平台系统故障,被系统误删除,为确保权力事项监督到位,我局于7月份对该20条行政检查事项进行了补录,并报科宣局通过了律师审查。在已录入的'行政权力事项中,涉及组织机构代码的组织机构代码注销、组织机构代码登记、组织机构代码变更、换证、遗失毁损补证、组织机构代码年度信息确认、对未申请办理组织机构代码换证手续的处罚、对组织机构依法终止而未办理代码注销手续额处罚、对组织机构的基本信息发生变更而未申请变更登记的处罚、对组织机构未申请办理代码登记而申请代码证的处罚共8条行政权力事项,因相关法律依据废止,组织机构代码不再办理,统一由营业执照三证合一代替,我局于7月函告科宣局对该8条行政权力事项进行了废止,现已停止运行。

(二)强化效能投诉处理

20xx年,质监局未接到行政效能方面的投诉。其他方面共接到群众投诉共计:218件(其中:市长信箱:35件、市长公开电话:138件、新区政务热线:32件、“12365”质量投诉热线:0件、群众来信:0件、微博投诉:5件)。所有投诉均得到及时妥善处理,群众对处理结果普遍表示满意。

四、公开电话基础部分

(一)完善公众诉求处理机制

我局于20xx年对外公布了值班电话xxxxxxxx,安排了两位工作人员专门负责xxxxx平台,并将值班电话在114进行了登记,方便群众投诉和咨询,进一步完善了投诉举报渠道。

(二)做好新区xxxxx平台公众诉求处理

20xx年,通过新区政务热线xxxxx受理投诉32件,所有投诉均安排专人负责调查和与投诉人对接,均及时妥善进行了处理,办结率达100%,群众对处理结果均表示满意。

(三)做好新区门户网站建设和内容保障工作

按照政务公开和相关要求,积极上报我局工作开展动态、民生项目推进情况、“六大行动”“三着力”完成情况等,全年共向xxx新区门户网站上报信息72条,有力保障了门户网站建设和内容保障。

五、加分项目

1.标准信息平台改版扩容助力。xxx新区质监局着眼“企业转型升级、服务新区发展”大局,努力营造招商营商的对外环境,对20xx年7月向社会公开运行的标准信息服务平台改版扩容,并于11月1日正式在xxx新区公开通运行。改版扩容后的标准信息服务平台主要开设题录、有效性确认、标准查新、WTO/TBT、xxx大创造、任务发布、新闻动态、远程培训、强制性国标全文公开等板块,增加国内、国外标准题目及文本14万份,题录总数达133万条、文本总数达19万份,实现标准信息服务“免费、方便、快捷、完整、兼容”目的。

2.质监局实施品牌战略实现xxx“双翻番”。大力实施品牌发展战略,全力推动xxx产品向xxx品牌转变,成功实现品牌数量历史性跨越式突破,企业和产品“双翻番”。在xx届xxx评选中,xxx新区xxx直管区10家企业11个产品获得xxx产品和服务,新增9家企业9个产品,净增6家企业7个产品,xxx新区政务服务中心成为全省首个政务服务。

3.创新电梯安全监督抽检。引进第三方、委托市特检院按季度,重点对安置小区、人员密集公共场所及投诉较多的小区电梯进行监督抽查,共抽检23家使用单位、122台电梯,并采取下达安全监察指令书、限期整改、通报情况、问题约谈等方式,及时解决有关问题,杜绝了重特大电梯安全事故发生。

4.深入推进公共图形标准化建设。以“打造xxx标准,提升xxx质量”为抓手,加快推进公共服务标准化、规范化、精细化进程,积极推进新区公共图形标准化建设工作,经过不懈努力,xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村5个试点村公共图形标准化建设顺利通过了评审验收。